Mercadeo

INDICE

I. Introduccion________________________________________________

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II. Análisis de la compañía____________________________________________4

Historia de la compañía_______________________________________________5
Misión y Vision_____________________________________________________6

Objetivos estratégicos________________________________________________

6
AnálisisFODA_____________________________________________________6

III. Análisis del producto______________________________________________6

3.1 Producto__________________________________________________6
3.2 Usos_____________________________________________________7
3.3 Beneficios________________________________________________7
3.4 Etapa en la matriz de la vida__________________________________73.5 Ventajas competitivas_______________________________________7
3.6 Estrategia de Segmentación___________________________________8
3.7 Mercado Meta Actual_______________________________________8
3.8 Estrategia de posicionamiento_________________________________8
3.9 Análisis FODA____________________________________________8
Redacción de Mercado meta__________________________________93.10 Competencia_______________________________________________10

3.10.1 Competencia Directa_______________________________________10
3.10.2 Competencia Indirecta_____________________________________10

I. Introducción

La siguiente investigación se realizara puesto que se presenta como requisito para el curso de Mercadeo I de la U.I.A. Para este proyecto se tratarade entender cómo se maneja el mercado de una empresa que presta servicios o vende algún producto, en nuestro caso será McDonald’s y su producto “Big Mac”.
Analizaremos el producto y servicios, su historia, sus misiones y visiones. A la vez conoceremos sus usos, beneficios, que ventajas competitivas tienen este sobre sus competidores, y que estrategias usa para llegar a su mercado meta. Ademásexaminaremos el FODA de la compañía y sus competidores.

II. Análisis de la compañía
Historia de la compañía
Ray Kroc, un desconocido vendedor de batidoras para hacer helados, después de haber pasado por infinidad de oficios, recibe un día un pedido importante de parte de una cadena de restaurantes de California del Sur, de la que jamás había oído hablar.
A raíz de la importancia de estepedido, decide ir personalmente a operar con su cliente. Allí fue donde observo la multitud que entraba y salía del aquel pequeño negocio de los hermanos McDonald, que vendían hamburguesas a $0,15. Lo que allí se servía era sencillo y barato: hamburguesas, papas fritas, y batidos de leche. Después de varias conversaciones con los exitosos hermanos, acordó, la “franquicia” para habilitar nuevas bocas deexpendio. Conforme con el acuerdo, Kroc debía cobrar el 1,9% de los ingresos netos de cada concesión y la cuarta parte de sus ingresos pasaría a los hermanos McDonald.
Este ambicioso hombre de negocios, en 1954, construyo su primer servicio McDonald’s cerca de la carretera Des Plains, en un suburbio de Chicago. El lugar estuvo llene desde el primer día en que se abrió. Los habitantes del MedioOeste apreciaban la oportunidad de ir a un McDonald’s y poder alimentarse rápidamente sin bajarse de su auto.
Alentado por este éxito, se extendió por las carreteras más importantes del centro de Norteamérica. Al cabo de cinco años, los restaurantes tenían un nivel de ventas cercano a los cincuenta millones de dólares. Pese al auge de su negocio, Kroc se sentía insatisfecho. Él quería ser el únicopropietario de una cadena de restaurantes rápidos. Y es así como en 1960 consigue su objetivo por $2.700.000. Una de las metas que deseaba alcanzar Kroc en las décadas de los 60’s y 70’s, fue tratar de aumentar las operaciones de sus locales de ventas. Y para aumentar el número de personas que podrían ser alimentadas al mismo tiempo, agrego el servicio exterior de los estacionamientos, servicio...