Mercadeo

Las 22 leyes del marketing

Hace un tiempo en Empresores.com (Cuando era Club Rich Dad) un usuario subió las famosas 22 leyes del marketing que explican Jack Trout y Al Ries en su libro "Las 22 leyes inmutables del marketing". Uno mensajes más abajo se me ocurrió que la mejor forma de que muchos comprendan estas 22 leyes era mostrando ejemplos de casos reales o incluso ejemplos prácticos de laaplicación de las mismas.

Hoy subo justamente este texto porque más allá de ser muy importante para todos aquellos que deseen hacer Marketing, lo hago porque en plena reunión una de estas leyes salió a la luz a medida que charlabamos sobre un proyecto.

Espero que las disfruten y que la lectura sea interesantes!!!

Las 22 leyes del marketing

1. Ley del liderazgo. Es mejor ser elprimero que ser el mejor.

Para entender está ley se emplea siempre el siguiente ejemplo:

¿Quién fue el primer hombre en pisar la luna? ¿Y el segundo? ¿Y el tercero?

Seguro la mayoría reconoce que Amstrong fue el primero, pero ahora viene la segunda parte del ejercicio.

¿Quién era mejor astronauta?

No importa, porque el primero fue Amstrong y eso queda grabado en la mente de las personas.Por eso una marca si bien no necesariamente puede ser la mejor, se puede lograr que la misma entrando primero esté bien posicionada...lo que no significa que sea consumida. Yo casi no tomo Coca-Cola pero es la primer marca de gaseosas cola que se me viene a la mente.

2. Ley de la categoría. Si usted no puede ser el primero en una categoría, cree una nueva en la que pueda serlo.

7UP estabaen el puesto 11 de números de ventas, desesperados por llegar más arriba tuvieron la idea de dejar de ser una gaseosa más y crearon la siguiente categoria. "7UP la primer bebida cristalina no cola". Con este simple ejemplo pasó del puesto 11 de ventas al 3, creando una nueva categoria, la de las bebidas cristalinas no cola.

Por eso si el producto que tenemos no es el primero en la mente delconsumidor, debemos crear una nueva categoria con algún detalle en particular que se destaque.

3. Ley de la mente. Es mejor ser el primero en la mente que en el punto de venta.

Básicamente se corresponde con las otras leyes, como les dije, es muy importante "tener presencia de marca" que estar primero en el punto de venta. Por más que seamos los primeros allí, dentro de la mente delconsumidor es donde en verdad está la batalla. Siendo los primeros en su mente, el día de mañana podemos implementar técnicas para seducir al mismo.

4. Ley de la percepción. El marketing no es una batalla de productos, sino de percepciones.

Mucha gente se maravilla hablando de su producto y de lo funcional que es el mismo y bla bla bla. Pero el verdadero marketing está en la mente del consumidor,dentro de su cabeza. Es allí donde rigen las emociones, los sentimientos y las percepciones. Una simple marca puede aplicar Branding Emocional (Darle un valor emocional a la marca) o hacer acciones de marketing de la experiencia y entonces atraer nuevos clientes. No necesariamente su producto es el mejor. Aquí entras muchas variables a analizar.

5. Ley del enfoque. El principio más poderoso enmarketing es poseer una palabra en la mente de los clientes.

Un argentino en promedio tiene que soportar a la semana unos 2500 mensajes publicitarios, cada uno de esos mensajes trata de dejar una idea y cada uno de esos mensaje una marca. Entonces es importante que nuestra marca pueda reducirse a un simple concepto dentro de la categoria o no.

Entonces digo deporte y pienso en NIKE, digo sedy pienso en PASO DE LOS TOROS, digo inversión y pienso en CLUB RICH DAD (Bueno, ahora Empresores)... (pequeño chivo o PNT)

6. Ley de la exclusividad. Dos empresas no pueden poseer la misma palabra en la mente de los clientes.

Ninguna marca puede poseer el mismo concepto que otra marca, si pasa esto alguna de las 2 cometió un error. La primera no tenia un concepto claro y no se encargó de...