mercadeo

4. ¿Cuál es su apreciación sobre las habilidades interculturales del marketing que utiliza Disney?
Cuando Euro Disney comenzó en Francia no hicieron enfoque en las culturas y costumbres del país,no analizaron las cómicas actuales que a los niños les gustaba y les llamaba la atención, en cuanto a los adultos estaban acostumbrados a cenar con vino y ellos no querían que en Euro Disney sevendieran bebidas alcohólicas al final lo tuvieron que hacer porque se dieron cuenta que era muy importante para los franceses cenar con vino.
Falto hacer mucho estudio de mercado cuando empezaron portal motivo hubo mucha perdida financiera.
Cuando llego el nuevo inversionista de la familia real de Arabia Saudita, el príncipe All –Walid Bin Tala! Abdul Aziz Al-Saud se cambio el enfoque de EuroDisney a Disney Land Paris esto logro recuperar las grandes perdidas financieras.
Decidieron eliminar el enfoque paneuropeo del marketing y se dirigió a los mercados nacionales de maneraindependiente, esta nueva localización tomaba en cuenta los variados hábitos de los turistas en todo el continente.
Se abrieron diversas oficinas de marketing en Londres, Frankfurt, Milán, Bruselas, Ámsterdam,y Madrid. Y a cada una se les asigno una personalización de la publicidad y la creación de paquetes para sus propios mercados.
Los precios de la admisión al parque se redujeron 20 % y algunastarifas de hotel 30 %, también se ofrecieron promociones especiales durante los meses de invierno.
El tema central del nuevo enfoque del marketing y operaciones es que la gente visite el parque paragozar de un autentico día libre estilo Disney, probablemente no sepan con certeza lo que esto significa, excepto que involucra algo estadounidense. Esto se refleja en la transformación del nombre delparque: primero se hiso mas pequeño el “euro” de Euro Disney en el logotipo y se agrego la terminación “Land”, en octubre de 1994 se elimino completamente el euro y ahora el parque se llama DisneyLand...