Mercadeo
Páginas: 2 (472 palabras)
Publicado: 17 de octubre de 2011
DISEÑO DEL SERVICIO PASO A PASO
TALLER:
1: ¿Qué objetivo de inversión sigue la empresa?
El grupo tiene definido dentro de su plan de gestión, invertir inicialmente en la tecnificación yoptimización de sus procesos operativos, paralelamente a este punto, están enfocados en una estrategia de expansión, lo que conlleva a la inversión en infraestructura con nuevas sedes.
2. ¿Qué objetivode inversión ha seleccionado la empresa para este servicio en particular?
Rta/ Continuar siendo la empresa líder en la prestación de servicios en administración de información, brindando a susclientes grandes beneficios en costo y servicio.
3. ¿Cuál es la opción que sigue la empresa dentro de las tres estrategias genéricas de porter?
Rta/ Liderazgo en costes, la compañía por medio desu diversificación de productos e inversión en la optimización operativa busca disminuir considerablemente los precios de venta de los servicios sin dejar a un lado la calidad y oportunidad, así deesta manera continuar con su posicionamiento.
4. La cultura de la empresa, ¿ y ?
Rta/ La cultura de la compañía esta basada en un liderazgo participativo y horizontal, lo que permite tener unaidentidad en ambos sentidos, claramente todo guiado y enfocado al cliente y la calidad humana.
5. En la empresa, ¿se sigue la secuencia correcta de las prioridades de la gestión o se sigue lasecuencia incorrecta?
Rta/. La Gestion operativa y administrativa ya tiene su direccionamiento y enfoque, esto permite siempre estar en el lugar correcto, tomar las decisiones acertadas y/o tomar el planb que se tiene en caso de no resultar la opción inicial.
6. ¿A qué segmento del mercado se dirigirá el nuevo servicio?
Rta/ Actualmente los principales clientes son las empresas medianas ygrandes, las nuevas inversiones están enfocadas y poder hacer los esfuerzos necesarios para poder brindar a las pequeñas empresas los servicios a unos precios mas asequibles.
7. ¿Cuáles son las...
TALLER:
1: ¿Qué objetivo de inversión sigue la empresa?
El grupo tiene definido dentro de su plan de gestión, invertir inicialmente en la tecnificación yoptimización de sus procesos operativos, paralelamente a este punto, están enfocados en una estrategia de expansión, lo que conlleva a la inversión en infraestructura con nuevas sedes.
2. ¿Qué objetivode inversión ha seleccionado la empresa para este servicio en particular?
Rta/ Continuar siendo la empresa líder en la prestación de servicios en administración de información, brindando a susclientes grandes beneficios en costo y servicio.
3. ¿Cuál es la opción que sigue la empresa dentro de las tres estrategias genéricas de porter?
Rta/ Liderazgo en costes, la compañía por medio desu diversificación de productos e inversión en la optimización operativa busca disminuir considerablemente los precios de venta de los servicios sin dejar a un lado la calidad y oportunidad, así deesta manera continuar con su posicionamiento.
4. La cultura de la empresa, ¿ y ?
Rta/ La cultura de la compañía esta basada en un liderazgo participativo y horizontal, lo que permite tener unaidentidad en ambos sentidos, claramente todo guiado y enfocado al cliente y la calidad humana.
5. En la empresa, ¿se sigue la secuencia correcta de las prioridades de la gestión o se sigue lasecuencia incorrecta?
Rta/. La Gestion operativa y administrativa ya tiene su direccionamiento y enfoque, esto permite siempre estar en el lugar correcto, tomar las decisiones acertadas y/o tomar el planb que se tiene en caso de no resultar la opción inicial.
6. ¿A qué segmento del mercado se dirigirá el nuevo servicio?
Rta/ Actualmente los principales clientes son las empresas medianas ygrandes, las nuevas inversiones están enfocadas y poder hacer los esfuerzos necesarios para poder brindar a las pequeñas empresas los servicios a unos precios mas asequibles.
7. ¿Cuáles son las...
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