Mercadeo

MERCADEO
Es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto o servicio en una base regular. En la práctica, los mercados se dividen de esta manera:
• Mercado Internacional: que se encuentra en uno o más países en el extranjero.
• Mercado Nacional: abarca todo el territorio nacionalpara el intercambio de bienes y servicios.
• Mercado de Intercambio Comercial al Mayoreo: Es aquel que se desarrolla en áreas donde las empresas trabajan al mayoreo dentro de una ciudad.
• Mercado Metropolitano: Se trata de un área dentro y alrededor de una ciudad relativamente grande.
• Mercado Local: Es la que se desarrolla en una tienda establecida o en modernos centros comerciales dentro deun área metropolitana.
• Mercado del Consumidor: En este tipo de mercado los bienes y servicios son adquiridos para un uso personal.
• Mercado del Productor o Industrial: Está formado por individuos, empresas u organizaciones que adquieren productos, materias primas y servicios para la producción de otros bienes y servicios.
• Mercado del Revendedor: Donde se obtienen utilidades al revender orentar bienes y servicios.
• Mercado del Gobierno: Está formado por las instituciones del sector público que adquieren bienes o servicios para llevar a cabo sus principales funciones, por ejemplo, servicios sociales (drenaje, pavimentación, limpieza, etc.), seguridad y otros.
La mercadotecnia es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor alos clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización.
En el caso de la mezcla de mercados se puede entender que es el proceso de planificación y ejecución del concepto precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos del individuo y la organización; también podemos decirque son las cuatro (4) “P” del mercado:
• Producto o servicio: Es todo aquello (tangible o intangible) que se ofrece a un mercado para su adquisición, uso o consumo y puede satisfacer una necesidad o un deseo.
• Precio: Es principalmente el monto monetario de intercambio asociado a la transacción (aunque también se paga con tiempo o esfuerzo). Sin embargo incluye: forma de pago (efectivo,cheque, tarjeta, etc.), crédito etc.
• Plaza o Distribución: es dónde comercializar el producto o el servicio que se le ofrece (elemento imprescindible para que el producto sea accesible para el consumidor).
• Promoción: Es comunicar, informar y persuadir al cliente y otros interesados sobre la empresa, sus productos. La mezcla de promoción está constituida por Promoción de ventas, Fuerza de venta oVenta personal, Publicidad y Relaciones Públicas, y Comunicación Interactiva.
Los canales de comercialización cumplen con la función de facilitar la distribución y entrega de los productos al consumidor final. Los canales de comercialización pueden ser directos o indirectos.
• Canales directos: cuando somos nosotros mismos los encargados de efectuar la comercialización y entrega denuestros productos al cliente. Este tipo de canal de comercialización es adecuado para pequeñas y medianas empresas.
• Canales indirectos: son apropiados para medianas y grandes empresas, que están en condiciones de producir bienes o servicios para un número grande de consumidores, distribuidos por mas de una ciudad o país, a los cuales estamos imposibilitados de llegar en forma directa con el personalde nuestra empresa.
Dentro de las diferencias que existen entre el mercadeo y las ventas podemos encontrar que: El mercadeo es la investigación social que realizan los empresarios en la cual buscan de satisfacer las necesidades al crear y promover bienes y servicios con la finalidad de poder proyectarse al futuro involucrando estrategias de mercado, estudio de mercado, posicionamiento del...