Mercadeo

PLAN DE
MARKETING

Jordi Giménez Tomás
JORDI GIMENEZ TOMAS ®

INTRODUCCIÓN - ¿Por qué utilizar marketing?
PALABRAS DE EXPERTOS EN TECNOLOGIA :

•640 kb tendrían que ser sufientes para cualquier usuario . Bill Gates 1981
•La Radio no tiene futuro. William Thomson Kelvin 1824- 1907
•Mi invento del fonógrafo no tiene ningun valor comercial. Thomas Alva Edison
•El automovil es un lujoreservado a los ricos , pero aunque en el futuro su precio disminuya
nunca será tan popular como la bicicleta. The Literaty Diggest
• Creo que hay un mercado mundial de alrededor de 5 millones de computadoras . Tomas J
Watson (Presidente de IBM)
•No hay ninguna razón para que un invividuo tenga un ordenador en casa Kennet Oben /
Fundador de Digital)

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2INTRODUCCIÓN - ¿Por qué utilizar marketing?
BREVE HISTORIA DEL MARKETING:
CUANDO LOS FORDS ERAN NEGROS : MENTALIDAD DE PRODUCCIÓN
>>> ANTI MARKETING
CUANDO LA OFERTA SUPER A LA DEMANDA: MENTALIDAD DE VENTAS
>>> PRODUCTION PUSH
JURASSIC MARKETING:
Mraketing es la actividad humana dirigida a sitisfacer necesidades y deseos por
medio de proceso de intercambio
Cliente tipo. Macrosegmentos
>>> MARKETPULL
MARKETING ACTUAL:
Satisfacer >>> Fidelizar >>> Fascinar
ClientE individual . MKG ONE TO ONE
>>MARKET PULL // TECHNOLGY PUSH

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INTRODUCCIÓN - ¿Por qué utilizar marketing?
INVENTAR NO ES INNOVAR
Idea + conocimiento científico = Invento
Invento = Aparato

De la mente

Aparato + visión de marketing= Producto
Innovación =Materialización + movilizaciónProducto + innvovación = Mercado

Al Mercado

“ Lo importante no es inventar si no desarrollar um mercado”

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PLAN DE MARKETING

ANALISIS
INTERNO

PUNTOS
FUERTES
PUNTOS
DEBILES

PRODUCTO

DIAGNOSTICO
ANALISIS
EXTERNO

DEFINICIÓN DE
OBJETIVOS
Y
ESTRATEGIAS

OPORTUNIDADES
AMENAZAS

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PRECIO
DISTRIBUCIÓN

PRESUPUESTOCOMUNICACIÓN
IMPULSION FV

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ANALISIS EXTERNO

ANALISIS INTERNO

PUNTOS FUERTES
PUNTOS DEBILES
DIAGNOSTICO

ANALISIS EXTERNO

OPORTUNIDADES
AMENAZAS

PRODUCTO
DEFINICIÓN DE
OBJETIVOS
Y ESTRATEGIAS

PRECIO
DISTRIBUCIÓN

PRESUPUESTO

COMUNICACIÓN
IMPULSION FV

Consiste en la identificación de las amenazas y oportunidades derivadas del
producto - mercado en que sedesarrolla la empresa.

MACRO
ENTORNO

F. ECONOMICOS
F.SOCIODEMOGRAFICOS
F.CULTURALES
F.POLÍTICOS
F.LEGALES
F. TECONOGICOS
F. MEDIAMBIENTALES

ANALISIS
EXTERNO
GLOBAL
DEMANDA

MICRO
ENTORNO

CONSUMIDOR
COMPETENCIA

SECTOR

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MACROENTORNO
Factores Sociodemográficos
Tamaño población
Estructura de la población
Distribución de la poblaciónMovilidad
Natalidad
Nupcialidad
Esperanza de Vida
...

Factores Económicos
Política económica
Política Fiscal
Evolución de la economía
Tipos de Interés
Poder adquisitivo
...
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MACROENTORNO
Factores Culturales
Actitudes, valores,creencias, tradiciones compartidos por la sociedad
Factores Politicos
Estabilidad política
Intervencionismo estatal
Grupos depoder
Políticas fiscales
...
Factores Legales
Libre competencia
Derecho laboral
Derecho del consumidor
Derecho mercantil
...
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MACROENTORNO

Factores Tecnológicos
Evolución de las técnicas de producción
Materiales y componentes
Nuevas tecnologías
I+D
Protección propiedad intelectual
...

Factores Legales
Libre competencia
Derecho laboral
Derecho delconsumidor
Derecho mercantil
...

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GLOBAL
DEMANDA

MICROENTORNO

CONSUMIDOR

MICRO
ENTORNO

COMPETENCIA

SECTOR

ANALISIS DE LA DEMANDA
ASPECTOS GLOBALES
tamaño del mercado
potencial de crecimiento
evolución de la demanda
segmentos de mercado específicos

MERCADO
POTENCIAL

CONSUMIDOR
¿quién compra?
¿por qué?
¿qué compran?
¿cómo...