mercadeo

Elaborado por:
LINA JISETH LESMES VIGOYA
CARMEN ROSA ZAMORA
ELIANA CASTILLO
STEFANY PAOLA VERGARA
JHON ALEXANDER MORENO
Ficha 397643
EMPRENDIMIENTO
GUIA No. 2

3.3.2.1 Elabore la estructura organizacional para la empresa que identifico en su proyecto formativo y presente la plataforma estratégica y el diseño del organigrama, con el cual operar y gestionar su negocio, permitiéndolodesarrollar su objeto social y poder cumplir los objetivos organizacionales, misionales y estratégicos para lograr la sostenibilidad y rentabilidad del ente económico.
Determine:
¿Cuál es la Misión de su empresa?
THS Ltda. Somos una empresa Colombiana, unida y enfocada en ofrecer servicios de instalación, mantenimiento y reparación de toda clase de electrodomésticos, con productos segurossatisfaciendo mejor las necesidades de nuestros consumidores logrando un ambiente de reconocimiento y bienestar, donde nuestra gente progresa y mejora su calidad de vida día a día
¿Cuál es la Visión de su empresa?
Hacer de THS Ltda. Una empresa reconocida y renombrada en el área de servicio técnico para instalación, mantenimiento y reparación de equipos y aparatos de uso doméstico, comercial oindustrial en Colombia enfocada a la vanguardia y solución gracias a la reputación y distinción adquirida por nuestros productos de gran calidad logrando así enfrentar mercados internacionales.
En el 2022 ser líder en prestación de servicios, proveviendo los mejores mantenimientos, reparaciones e instalaciones de electrodomésticos en el sector terciario; nuestro liderazgo se fundamenta en agregar valora la cadena de abastecimiento, desarrollando, nuevos servicios y tecnologías
¿Cuál es la filosofía organizacional?
La filosofía de THS Ltda. Respalda la calidad de los productos y servicios que proporcionamos a nuestros clientes. En ella se concentran los más altos valores que la empresa busca, promueve y defiende entre su gente. Es por eso que nuestros colaboradores son hombres y mujerescapacitados y motivados hacia una mejora continua.
¿Cuáles son los valores organizacionales?
Profesionalidad: Daremos respuesta rápida y eficaz para que la gestión facilite un servicio de excelencia con conciencia económica, amor al trabajo y la convicción de brindar lo mejor de sí con alto sentido del deber social adquirido.
Sentido de pertenencia a la empresa: Demostraremos con orgullo loséxitos de la empresa y el apoyo incondicional ante las dificultades.
Responsabilidad: daremos respuesta positiva ante las obligaciones contraídas, actitud que se asume ante los resultados de la labor que se realiza y por lo que tenemos que responder ante los demás.
Amor al trabajo: Demostraremos constancia en la labor que realizamos, ser esmerado, aplicado exhibir interés así como satisfacción porlas tareas que realizamos.
Cooperación entre los compañeros: Tendremos Comportamiento tendiente al logro del bienestar colectivo, con mentalidad de grupo que facilite la superación de las debilidades y potencie las fortalezas.
Solidaridad humana: Identificarnos con nuestros clientes. Ser generosos, mantener compañerismo sincero ante un problema o situación. Demostrar tratamiento igual a losclientes extranjeros como nacionales.
Honradez: Demostraremos honor y dignidad, integridad en el actuar. Seremos leales, incorruptibles e imparciales. Rechazaremos el robo, el fraude u otras formas de corrupción.
¿Cuáles son las políticas organizacionales?
POLÍTICA DE PRESUPUESTACIÓN
PROPÓSITO: Establecer el presupuesto como una herramienta de decisión que permita a la empresa planificar yoptimizar el uso de los recursos financieros, para desarrollar sus actividades, establecer bases de operación sólidas y contar con los elementos de apoyo que le permitan medir el grado de esfuerzo y cumplimiento que cada unidad tiene para el logro de metas fijadas por la administración
a) La elaboración del presupuesto para el año siguiente deberá iniciarse en el mes de noviembre, cada área...