Mercadeo

Guía de Acompañamiento Etnográfico
Familia • • • • Composición familiar / relaciones de parentesco entre los miembros Nivel de escolaridad A que se dedica cada uno actualmente? Roles particulares de los miembros del hogar o Ayudar en las responsabilidades del hogar (aseo, diligencias, cocina, etc)

Vida cotidiana • Cómo es un día habitual? Cómo es un día normal de ustedes desde que se levantanhasta que se acuestan? • Conocer las actividades en el día • Conocer las actividades en la noche • Conocer las actividades de fin de semana • Actividades en la casa y actividades fuera de la casa • Espacios y actividades individuales de cada miembro (Identificar aquellos momentos en que cada integrante de la familia realiza algo de manera independiente)

Entretenimiento, esparcimiento, tiempolibre • Conocer los momentos y actividades de descanso/esparcimiento del ama de casa en: o Un día habitual o En la semana (y fin de semana) o En el año (vacaciones, puentes) • Qué le gusta hacer para descansar? Qué actividades significan placer, descanso, esparcimiento? • Actividades y momentos de esparcimiento de los otros miembros de la familia (señalar los más importantes de cada miembro) • Quéactividades de esparcimiento se comparten con la familia (Profundizar en la interacción que se da entre los miembros de la familia en estas actividades) • Cuál es el presupuesto para esparcimiento? Relación con los medios y la tecnología • Le gusta la tecnología? • Qué aparatos tiene? o Qué aparatos quisiera tener? o Qué aparatos quisiera cambiar o actualizar? • Medios de comunicación que utilizao Televisión En semana, qué programas ven? A qué hora ven TV? Y en fin de semana? Cuáles son sus novelas/programas favoritas?
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Programas concurso, realities, noticieros, otros? o Radio y música En semana, qué programas escucha? A qué hora? Y en fin de semana? Qué locutores/emisoras son importantes? Qué música escuchan? En qué la escuchan? En qué momentos? Géneros, artistas favoritos o Uso derevistas, periódicos, cuáles? Por qué? o Tiene computador? utiliza Internet? Es importante? Qué hace en Internet? Cómo es la relación de sus hijos con este medio? o Telefonía LDI y Telefonía celular Hace usted llamadas de larga distancia? A quién? A dónde? Qué operador utiliza? Por qué? Tiene celular? Tiene algún plan? Cómo lo financia? Qué uso le da? A quién llama? Quién la llama? Tienefamiliares en el exterior? De qué manera se comunica con ellos? Con qué frecuencia se comunica con ellos? o Exposición a publicidad visual externa Medios de transporte habituales Lugares habituales de la ciudad Lugares preferidos de la ciudad Marcas que recuerde que publicite en vallas o avisos. Qué dicen? En dónde? • Importancia de cada uno de los medios (jerarquía, relevancia) • Qué papel que juegan enla vida familiar estos medios como la TV y la radio? • Qué personajes admira (en general), por qué? Relaciones con personas del barrio, familiares y amigos • Con qué otras personas (diferentes a los miembros de la familia) tiene contacto habitualmente? • Cómo es la relación con estos personajes? o Vecinos o Familiares que no vivan bajo el mismo techo o Amigos o Tenderos o Médico, droguista… oSacerdotes, pastor o Representantes de juntas de acción comunal o Otros • Actividades que se comparten • Papel que juegan en su vida cotidiana Creencias y principios de vida • Qué piensa sobre la educación, los estudios?
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Cuáles son sus prioridades en la vida? Qué siente que es lo más importante en la vida? Valores más importantes A quién admira? Cómo quiénquisiera ser? Con cuáles dichos populares se identifica? Tiene alguna religión/creencia? Cuál? De qué manera la practica? Cuáles son sus hábitos al respecto? De qué manera influye su vida? Asociado a “otras creencias”: Cree en los milagros? Conoce algún caso cercano? o o Qué cosas dan buena suerte? Qué amuletos u objetos de protección o buena suerte conoce? o o En que agüeros cree? o Conoce casos de...