Mercadeo

GLOSARIO MARKETING


MARKETING: es un concepto inglés, traducido al castellano como mercadeo o mercadotecnia. Se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados yde los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.ESTRATEGIA: Es un término de origen militar que se utiliza en el campo empresarial
para designar el arte, la habilidad y técnica de combinar los diferentes medios y líneas
de actuación que tiene la empresapara alcanzar los objetivos fijados.

TECNICA:  es un procedimiento o conjunto de reglas, normas o protocolos que tiene como objetivo obtener un resultado determinado, ya sea en el campo de lasciencias, de la tecnología, del arte, del deporte, de la educación o en cualquier otra actividad.

NECESIDAD: es un componente básico del ser humano que afecta su comportamiento, porque siente la faltade algo para poder sobrevivir o sencillamente para estar mejor. Por tanto, la necesidad humana es el blanco al que apunta la mercadotecnia actual para cumplir una de sus principales funciones, que esla de identificar y satisfacer las necesidades existentes en el mercado.
DESEO: es la acción y efecto de desear (anhelar, sentir apetencia, aspirar a algo). El concepto permite nombrar al movimientoafectivo o impulso hacia algo que se apetece.

INTERCAMBIO: al acto de cambiar algo recíprocamente y que puede darse entre varias personas, organismos o naciones, sin embargo la palabra ostentaotras connotaciones de acuerdo al contexto en el cuales se lo utilice.
En el ámbito del marketing se llamará intercambio a aquella comunicación que se establece entre dos o más partes para conseguir departe de la otra algo que se valora infinitamente.


DEMANDA: Cantidad de bienes y servicios que las personas consumidoras están
dispuestas a adquirir en unas condiciones determinadas y en un...