mercadeo
Páginas: 2 (440 palabras)
Publicado: 10 de octubre de 2013
Atención al cliente
Conseguir, sostener y aumentar la cantidad y calidad de nuestros clientes, es uno de los retos más importantes del negocio, porque en la medida que tengamos más y mejoresclientes, los volúmenes de venta ventas e ingresos serán mayores y por tanto, el negocio podrá sostenerse y crecer. Esto tiene que ver con diversos aspectos:Principio del formulario
Importancia delcliente
Dar al cliente la importancia que merece significa proporcionar un servicio de calidad, el cual se reflejar en el desempeño y las actitudes de las personas que laboran en el negocio, de sucompromiso para atender de la mejor manera a los clientes.
Final del formulario
EL MERCADO: es el ambiente que permite el desarrollo del intercambio de bienes y servicios. Se trata de una instituciónsocial mediante la cual los vendedores y los compradores entablan una relación comercial.
Mercados de competencia perfecta: En un mercado libre de restricciones o mercado con competencia perfecta, laoferta y la demanda de los diferentes bienes determinan un precio de equilibrio para cada bien, y a dicho precio las empresas deciden libremente que cantidad producir. Por consiguiente, el mercadodetermina el precio y cada empresa acepta este precio como un dato fijo sobre el que no puede influir
Mercados de competencia imperfecta: Los mercados de competencia imperfecta son aquellos en los quebienes y productores son los suficientemente grandes como para tener un efecto notable sobre el precio. Existen varios modelos de este tipo de mercado entre ellos el mercado monopolístico y losdiversos modelos oligopolísticos.
La estrategia de mercado/economía comprende los 5 elementos o las '5 P' de la mezcla de mercadeo: producto, precio, plaza/lugar, personas y promoción. También trata delas alianzas estratégicas que servirán como ayuda al mercadeo.
Tipos de cliente
El impaciente
Los detalles informáticos son innecesarios para este tipo de cliente, cuando lo que busca son...
Conseguir, sostener y aumentar la cantidad y calidad de nuestros clientes, es uno de los retos más importantes del negocio, porque en la medida que tengamos más y mejoresclientes, los volúmenes de venta ventas e ingresos serán mayores y por tanto, el negocio podrá sostenerse y crecer. Esto tiene que ver con diversos aspectos:Principio del formulario
Importancia delcliente
Dar al cliente la importancia que merece significa proporcionar un servicio de calidad, el cual se reflejar en el desempeño y las actitudes de las personas que laboran en el negocio, de sucompromiso para atender de la mejor manera a los clientes.
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EL MERCADO: es el ambiente que permite el desarrollo del intercambio de bienes y servicios. Se trata de una instituciónsocial mediante la cual los vendedores y los compradores entablan una relación comercial.
Mercados de competencia perfecta: En un mercado libre de restricciones o mercado con competencia perfecta, laoferta y la demanda de los diferentes bienes determinan un precio de equilibrio para cada bien, y a dicho precio las empresas deciden libremente que cantidad producir. Por consiguiente, el mercadodetermina el precio y cada empresa acepta este precio como un dato fijo sobre el que no puede influir
Mercados de competencia imperfecta: Los mercados de competencia imperfecta son aquellos en los quebienes y productores son los suficientemente grandes como para tener un efecto notable sobre el precio. Existen varios modelos de este tipo de mercado entre ellos el mercado monopolístico y losdiversos modelos oligopolísticos.
La estrategia de mercado/economía comprende los 5 elementos o las '5 P' de la mezcla de mercadeo: producto, precio, plaza/lugar, personas y promoción. También trata delas alianzas estratégicas que servirán como ayuda al mercadeo.
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El impaciente
Los detalles informáticos son innecesarios para este tipo de cliente, cuando lo que busca son...
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