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1. RESUMEN EJECUTIVO

Synthes es la empresa líder en el suministro de implantes para osteosíntesis en Colombia. Su marca synthes cuenta con más de 15 años de trayectoria en el mercado colombiano y es la única con presencia en todo el territorio nacional.

Luego de realizar un análisis de investigación a nivelnacional que contribuyo para identificar variables claves que nos ayudaron a implementar estrategias comerciales que creen impacto en el mercado.

Procedemos a presentar un análisis estratégico basado en ocho matrices estratégicas y las matrices de MIC y MAC, que nos permiten analizar una serie de variables que permiten planear acciones estratégicas.

Luego de la aplicación de estas variablespudimos conocer cuál es la posición estratégica de la empresa frente a la competencia e identificar estrategias para implementar planes de acción que consolidan a la empresa hacia el futuro.


















2. OBJETIVOS

2.1 Objetivos del estudio


Cuantificar el mercado nacional de osteosíntesis en número de cirugías en las líneas de producto desarrolladas por SYNTHESColombia y determinar la participación de la empresa en este mercado.

2.2 Objetivos específicos

• Determinar la participación de la empresa por línea de producto
• Enumerar los principales competidores en el sector en las diferentes líneas de producto.
• Identificar oportunidades de crecimiento a través del análisis de los datos recopilados donde la competencia tenga mayorparticipación.
• Generar un modelo de investigación de mercados replicable en otros países latinoamericanos donde por sus características de mercado sean aplicables y donde global synthes tenga presencia.


3. SYNTHES

Synthes es una compañía líder mundial en dispositivos médicos. Que a través de sus cinco líneas de negocio (trauma, columna, cráneo-maxilofacial, biomateriales y motores) desarrolla,produce y comercializa los instrumentos, implantes y biomateriales necesarios para la fijación quirúrgica, corrección y regeneración del esqueleto humano.
Synthes es una compañía que día tras día trabaja para satisfacer las necesidades de los cirujanos, del personal de quirófano y de los pacientes. Por lo que synthes significa alta calidad, innovación constante y orientación consecuente hacia elcliente. Esta compañía ha marcado las pautas para el tratamiento de las fracturas, siendo a si el líder mundial en sistema para la traumatología ortopédica.
Synthes Colombia es la compañía líder de implantes e instrumental para osteosíntesis en Colombia. Gracias a su larga trayectoria en el mercado colombiano y que es la única con presencia en todo el territorio nacional. El servicio que presta lacompañía es completo y confiable ya que se atiende cirugía por cirugía. Existe un contacto doble con el cliente, uno a través del consultor comercial que comunica al cliente los beneficios del producto y un soporte técnico que asesora al mismo al momento de la cirugía. Atiende las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Cuenta con un cubrimiento nacional de su distribución,manejando stock en consignación con administración “in house”, envió de sets implantadles, instrumentales, motores, fuerza de venta especializada y bien entrenada, al igual que el personal de soporte técnico, que se mantiene en permanente entrenamiento a cerca de sus productos.
Los mejores implantes y el mejor instrumental serian de poca utilidad si no se utilizasen de forma correcta, por lo quela AO atreves de synthes organiza cada año más de 160 cursos AO con practicas reales y foros de discusión en todo el mundo. Desde los comienzos de la AO más de 230000 cirujanos y 120000 miembros de personal de quirófano han sido formados en la teoría y en la práctica.
Synthes trabaja en promover y mantener un ambiente laboral seguro mediante la prevención de riesgos en la seguridad y salud...