Mercadeo

UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA

DIPLOMADO SUPERIOR EN COMUNICACIÓN CORPORATIVA

UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
DIPLOMADO SUPERIOR EN COMUNICACIÓN CORPORATIVA
EVALUACIÓN A DISTANCIA

“MARKETING Y PUBLICIDAD”
MODULO 4

TUTORA: Mgs. Albertina Navas Leoro
Nombre: Juan Diego Sigüenza Rojas No. Cédula: 0300862653 Centro universitario: Azogues Periodo académico: Nov. 2009 –May. 2010 Lugar y fecha: Azogues 9 de marzo de 2010

1

UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA

DIPLOMADO SUPERIOR EN COMUNICACIÓN CORPORATIVA

Evaluación a Distancia PRUEBA OBJETIVA (1 punto por cada respuesta correcta)

1. Conteste verdadero o falso, según corresponda un segmento de mercado es un grupo debe tener características lo suficientemente homogéneas al interior como para quepueda reconocerse y, como grupo, debe ser lo suficientemente distinto de otros para que sea claramente diferenciable. VERDADERO

2. ¿Verdadero o falso? Las amenazas son aquellas situaciones externas, positivas, que se generan en el entorno de la organización y que, una vez identificadas, pueden ser aprovechadas. FALSO

3. Complete los espacios. Los factores externos que afectan a la compañíason: 1.Factores económicos, 2. Factores tecnológicos, 3. Factores políticos y legislativos, 4. Factores socioculturales y 5. Factores internacionales.

4. Si se considera el marketing mix, cuáles son las 7 P: 1. Producto, 2.Precio, 3.Plaza, 4. Promoción, 5.Presentación, 6. Personal y 7. Procesos.

5. Cite 8 de los grupos de interés o stakeholders a quienes se debe la empresa: 1. Empleados, 2.Gerentes, 3.Propietarios, 4.Proveedores, 5. Sociedad, 6. Gobierno, 7.Acreedores y 8. Clientes. 6. Cite, al menos 5 de las 7 preguntas que deben hacerse para definir un modelo de negocio.
• • • ¿Cómo describiría a mi producto? ¿Cómo se diferencia de sus principales competidores? ¿Cómo genero beneficio a los consumidores?

2

UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA

DIPLOMADO SUPERIOR ENCOMUNICACIÓN CORPORATIVA • • • • ¿Cómo consigo y conservo clientes? ¿Cómo salgo al mercado (estrategia de publicidad y distribución) ¿Cómo consigo los recursos? ¿Cómo genero ganancias?

7. Defina el concepto de posicionamiento en una frase El posicionamiento es el lugar que ocupa una empresa, un producto o una marca en la mente del consumidor.

8. Escoja la opción adecuada: a. Identidad es cómo unaempresa se ve a sí misma, imagen es lo mismo b. Identidad es cómo los otros ven a la empresa, imagen es lo mismo c. Identidad es cómo la empresa se ve a sí misma, imagen es cómo los otros ven a la empresa (X) d. Identidad es cómo los otros ven a la empresa, imagen es cómo la empresa se ve a sí misma 9. Termine la frase de las siguientes leyes inmutables del marketing LEY DEL LIDERAZGO: “Es mejorser el PRIMERO que ser el mejor”. LEY DE LA CATEGORÍA: “Si no puede ser el primero en una categoría, cree una nueva en la que pueda ser el PRIMERO”. LEY DE LA MENTE: “Es mejor ser el primero en la mente que el primero en el PUNTO DE VENTA”. LEY DE LA PERCEPCIÓN: “El marketing no es una batalla de producto, es una batalla de PERCEPCIONES”.

10. ¿Verdadero o falso? La marca es un compromiso de laempresa con sus clientes. Es la forma exclusiva que tiene un producto y servicio para poder ser identificado en el mercado. Debe partir de una identidad fuerte, derivada de sus

3

UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA

DIPLOMADO SUPERIOR EN COMUNICACIÓN CORPORATIVA

atributos, que se proyecte a sus consumidores, potenciales consumidores y al mercado en general. (VERDADERO). PRUEBA DEENSAYO (2 puntos por cada respuesta correcta)
1. Haga un análisis FODA del producto estrella de su compañía FORTALEZA Capacidad intelectual Perseverancia en conseguir los objetivos Reconocimiento ciudadano. DEBILIDADES Falta de organización personal Comunicación interpersonal inadecuada Falta de seguimiento y evaluación en los proyectos. Médico calificado Prestigio y liderazgo Docente mediador...