Mercadeo
Las 22 leyes inmutables del marketing de Al Ries y Jack Trout, son una guía o más bien un conjunto de estrategias, que si se siguen rigurosamente,contribuyen a que una marca ocupe el primer lugar, es decir, tenga el liderazgo dentro del mercado. A continuación se analizarán las primeras once leyes, las cuales serán descritas y analizadas.
Ley delLiderazgo: Es mejor ser el primero que ser el mejor. En realidad, es preferible ser el primero en la mente de los consumidores, que tratar de demostrar que se tiene el mejor producto. Se ha comprobadoque siempre todos los primeros en hacer algo son recordados con mayor facilidad y se han convertido en líderes. Es el caso de Gillette, la primera afeitadora; o Xerox la primera fotocopiadora.Ley de la categoría: Si no puede ser el primero en una categoría, cree una nueva en la que pueda ser el primero. Si una marca es la líder dentro de un mercado, no debemos quedarnos rezagados en elsegundo lugar, debemos innovar y crear otra categoría en la que podamos ser los primeros.
Ley de la mente: Es mejor ser el primero en la mente que el primero en el punto de venta. Esta ley viene amodificar la del liderazgo, ya que no todos los primeros han perdurado al pasar de los años. Es importante poder penetrar en primer lugar en la mente de los consumidores con un nombre o simplemente conuna palabra que describa el artículo, y sobre todo que sea fácil de recordar.
Ley de la percepción: El marketing no es una batalla de productos, es una batalla de percepciones. Cada uno denosotros tiene una percepción diferente de los productos, que en gran medida determinará el éxito o el fracaso del mismo. Si una marca es calificada por todos como la mejor es poco probable que otra puedasustituirla. Uno de los ejemplos que plantea el libro es el de la Harley Davidson, que si lanzara un automóvil probablemente no tendría éxito porque su percepción como fabricante de motos lo...
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