mercadeo

 Taller#4 resumen

1: Información básica:
Empresa
El palacio

Mercadeo:
En el mercadeo de esta empresa usaremos estrategias para anticipar las necesidades de nuestros consumidoreshe incrementar el consumo de nuestro producto y servicio con alta calidad para la mayor satisfacción del nuestros clientes y generar mayores ganancias.
Buscamos generar relaciones a largo plazo (relaciones públicas) con nuestros clientes para beneficio tanto de la empresa como del cliente, teniendo siempre en cuenta el servicio y la calidad. Para la empresa es mucho más rentable mantener susclientes que salir a buscar nuevos y el cliente ahorra tiempo y dinero sabiendo que le espera.
Interactuar más con el cliente, si le interesan sus hábitos de consumo, sus necesidades, sus gustos, su estilo de vida, etc.
Cada cliente es único por lo que la opinión y los deseos de este son muy valorados por nosotros como empresa.
Mantener una relación duradera entre la empresa y el cliente donde elcliente se mantenga “fiel” al producto o servicio y no se vuelva un mercenario que se vende al mejor postor sino que siga consumiendo nuestro producto por el valor sentimental o el valor agregado que le da esta empresa.


Ventas:
En ocasiones las ventas varían en el sentido de que hay veces se vende mucho el producto en cambio otras veces se pone floja la venta pero como todo producto sufresus variaciones ya sea porque se ha consumido mucho o no hay clases en los colegios ya que su producido es vendiendo en los colegios de Buenaventura.
Se vede a un buen precio en los colegios ya que sabemos que todos no tenemos la misma situación económica por
Eso tiene un precio al alcance del bolsillo de cualquier persona. Las ventas en esta empresa son muy rentables ya que este es un productoque gusta mucho en los colegios a los jóvenes ya que ha tenido mucha a cogida porque es muy rico y su sabor es incomparable.

Producto:
Este es un producto muy rico llamado come come en el cual es una masa rellena de queso y Arequipe por dentro, este se frita y se lleva a vender a los colegios este producto es lo mas de sencillo para hacerlos simplemente es tener la práctica y la experienciaporque es des complicado para armarse y fritarse.

Competencia:
Con este producto se tienen muchas competencias ya que hay muchas personas que lo venden tanto en los colegios como en la calle la ventaja que tenemos nosotros como empresa es que lo hacemos con mucho amor y bien preparado con su buen queso y arequipe y con un buen gusto en el cual tratamos que las personas que nos consumen sesientan satisfechas con el producto obtenido y así podamos ampliar nuestra clientela gracias a las personas que ya conocen el producto y siempre pensando positivo que aunque aigan muchas competencias siempre seremos los mejores.

Distribución:
La distribución de este producto es en los colegios de buenaventura.

Actitudes de los clientes:
La actitud de los clientes es muy buena ya que sabemosque de la forma que los atendamos así mismo ellos van a adquirí el producto entonces por eso siempre encontramos clientes con buena actitud y dándonos a saber de qué les gusta mucho el producto y que es de una buena calidad.

Comunicación del cliente:
La comunicación con nuestros cliente es muy buena ya que escuchamos sus peticiones o concejos que nos den ya que así podremos entablar una buenaamistad con ellos y ayudaran a que cada día la empresa tenga un mejor auge ante las demás personas y mejorar cada día ya que sabemos que no somos perfectos y que si cometemos un error ellos no los harán saber así lo podremos corregir.

Entrega o inventario:
En esta empresa la entrega se le hace a la administradora diariamente lo que se vende en todos los colegios.


2. objetivos...