mercadeo

























Este caso presenta como el extres puede afectar a una persona de tal forma en un trabajo que le podria causar la muerte. Estos factores se han vistoa menudo en ''france telecom'', desde el a~o 2008 mas de cuarenta personas han cometido suicidio por causa de problemas relacionados a su trabajo. Se hisieron reportes de acusamiento psycologicohacia este problema, y doctores informaron y alertaron a gerenciales del da~o que esto puede causar. Muchos empleados se han sentido presionados siendo manipulados a hacer cosas mas alla de sus limites.La compania realizo que debia de hacer muchos cambios drasticos al respecto, y decidio cambiar al personal acargo, tambien mejorando formas de trabajo tales como trabajar desde sus casas, mejorandola moral, el sufrimiento de los empleados y mucho mas manteniendo un balance para que estas situaciones no ocurran.











1) what is your reaction to the situation described in thiscase? what factors, both inside the company and externally, appear to have contributed to this situation?

3) Should managers be free to make decisions that are in the best interests of the companywithout worrying about employee reactions? Discuss. What are the implications for managing change?

5) what could other companies and managers learn from this situation?






1) En estasituacion de trabajo muchos empleados se han sentido obligados a hacer cosas que para su moral no es aceptable, afectando la vida de otras personas que tambien son empleados. La compa~ia se a convertidoen una carcel mental y psycologia para sus empleados siendo manipulados y afectados emocionalmente. Internamente a afectado el factor de que la compania se quedara sin empleados, afectandoexternamente a las personas familiarisadas con los empleados, al ver su estado emocional y al estar delante de una trajedia de suicidio.


3) Entiendo que un gerente jamas puede ir mas alla de lo que es...