mercadeo

Mercadeo
Mercado: todo lugar, físico o virtual (como el caso del internet), donde existe por un lado, la presencia de compradores con necesidades o deseos específicos por satisfacer, dinero para gastar y disposición para participar en un intercambio que satisfaga esa necesidad o deseo. Y por otro lado, la de vendedores que pretenden satisfacer esas necesidades o deseos mediante un producto oservicio. Por tanto, el mercado es el lugar donde se producen transferencias de títulos de propiedad.
En economía el término mercadotecnia o mercadología (en inglés marketing) tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos el padre de la mercadotecnia moderna),1 es «el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al creare intercambiar bienes y servicios».2 También se le ha definido como una filosofía de la dirección que sostiene que la clave para alcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado de forma más eficiente que la competencia.
La mercadotecnia es también un proceso quecomprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias que creen un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar beneficios.
La definición más simple y clara de Mercadeo la presenta Jay C. Levinson en un libro tituladoGuerrilla Marketing:
"Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto o servicio en una base regular. Las palabras claves en esta definición son todo y base regular."
En este sentido el significado del concepto viene a ser:
Mercadeo envuelve desde poner nombre a una empresa oproducto, seleccionar el producto, la determinación del lugar donde se venderá el producto o servicio, el color, la forma, tamaño, el empaque, la localización del negocio, la publicidad, las relaciones públicas, el tipo de venta que se hará, el entrenamiento de ventas, la presentación de ventas, la solución de problemas, el plan estratégico de crecimiento, y el seguimiento.
Funciones del Mercado:Los mercados, no constituyen necesariamente un lugar, sino, son una institución a través de la cual operan las fuerzas determinantes de los precios. En el desarrollo de una estrategia soportada en las utilidades y no en los volúmenes vendidos, el equipo de apoyo en marketing de la empresa debe concentrarse en las funciones esenciales del mercadeo como:

1. Operar el mercado desde la óptica delcliente (orientación al mercado).
2. Investigación permanente (externa e interna) - es un hábito - del consumidor, competencia, productos y mercados.
3. Selector de clientes esenciales (productor de utilidad).
4. Explorar de nuevos mercados.
5. Responder rápido a cambios e innovaciones.
6. Actuar en función de maximizar las utilidades.
7. Guardianes del producto.
8. Fortalecer la marca.
9.Dominar el mercado (el liderazgo).
10. Planeación con clientes.
11. Identificar nichos de mercado
12. Control sistemático / auditoria del mercadeo
13. Logística de distribución.
En estos casos, la creatividad en la búsqueda de soluciones se convierte en un elemento fundamental de la mezcla de mercadeo. Hay que actuar rompiendo los esquemas tradicionales y agregando una alta dosis, delas muchas veces mencionadas innovación y creatividad.

Es importante conocer sobre el mercadeo en especial cuales son las funciones que crean valor y las que facilitan el intercambio, teniendo en cuenta que el mercadeo es muy importante para cualquier actividad industrial, comercial o de servicio sea grande o pequeña pero requieren mercadear sus productos o servicios, su objetivo...