Mercadeo
Introducción
1 - Delineación del Mercado
Población canina y modo de alimentarse
Observaciones del market-share
2 -Motivación de la Compra
Percepción del cliente (dueños del can)
Influencias al momento de la compra
3 - Ajuste del producto
Producto básico, real, y aumentado
Elección de la marca
Extensión de línea
Empaque, tamaño, etiquetasNutrición canina
Qué es un alimento balanceado
Clasificación de los alimentos comerciales
Ingredientes de TOP BALANCE
Descripción de procesos de producción
4 - Distribución Física
Opciones para distribución
Procesamiento de pedidos
5 - Comunicación
Promoción de Ventas
Bosquejos para la presentación en los medios
Relaciones Públicas
6 - Transacción
Punto de equilibrio
Política de precios7 - Post-transacción
Servicio de Atención al Cliente
8 - Análisis FODA
INTRODUCCIÓN
Este es un informe de consultoría para el lanzamiento de una nueva marca de alimento seco balanceado para perros. Será fabricado por una gran compañía brasileña que se está por instalar en el departamento de San José. Por lo tanto hicimos una investigación del estado actual del mercado de raciones en laciudad de Maldonado, y sugerimos que se sigan los pasos descriptos en este informe para posicionarse como lider en el segmento de las raciones Super Premium
1- DELINEACIÓN DE MERCADO
· Población canina y encuesta
· Opinión de los expertos
Población canina y encuesta
Se estima que la cantidad de perros en Maldonado rondan en 55.000. Según encuesta el 40% de los habitantes no poseenningún perro en su casa. De aquellos que tienen perro un 32% dice alimentarlo solo con balanceado, un 4% solo carne, un 16% le cocina, 6% le da sobras, que cocinen y mezclen con balanceado son un 39%. El motivo más mencionado en la selección del método para la alimentación es el costo, o porque creen que es saludable, luego por practicidad y también por recomendación veterinaria.
Con el objetode conocer el mercado de nutrición canina se realizaron dos tipos de entrevistas. En primer instancia visitando a los expertos en la materia. Cuatro veterinarias: Central, López Quintana, San Isidro, y San Martín. Y dos comercios relacionados Pet Shop (Punta Shopping), y Rango (Distribuidora de Nutriara). A todas estas se les preguntó ¿Cuál es la mejor forma de alimentar a un perro? ¿Qué marcascomercializa? ¿cuál es la más vendida? ¿cuál recomendaría?
De las veterinarias obtuvimos información referente a la apropiada alimentación de los animales desde los nutrientes necesarios en una dieta balanceada hasta las distintas enfermedades y cuidados necesarios en la dieta de los perros. Por otra parte los centros de venta nos dieron una idea de las distintas categorías de comida , las masllevadas etc.
Sobre la competencia…
Hemos enumerado 37 marcas, sin sumar las extensiones de línea, es decir variedades de los gustos, tamaño, razas, farmacéuticos, y edad. Sin embargo el volumen de comercializado por cada una de ellas es muy pequeño.
Las marcas líderes en veterinarias son solo Eukanuba, Pro Plan, Hill Science Diet, Nutrience. Estas se las clasifican como súperPremium. Se comercializan exclusivamente en veterinarias. Son las de mayor calidad y por ende las mas caras. Rondan entre 1500 y 2000 pesos.
Los fabricantes de las superpremium no se limitaron al mercado de calidad máxima sino también abarcaron otros segmentos bajo otros nombre comerciales, por ejemplo Purina que es fabricante de Pro Plan recientemente lanzó Dog Chow y Puppy Chow.
Los orígenes de losproductos son norteamericanos, argentinos, brasileños y nacionales. Por cuestiones de costos las marcas tradicionalmente lideres han perdido participación, dando cabida a marcas nacionales como Lager – siendo esta la mas vendida según la opinión de los veterinarios. Se debe probablemente al reciente aumento de calidad de la misma como a un precio accesible y competitivo.
POSICION DE LAS...
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