Mercadeo

Páginas: 8 (1966 palabras) Publicado: 20 de junio de 2012
Explique el concepto del Sistema de Información de Mercados y diga como se usa. Por que los Directores de Mercadeo han de participar en la planificación del Sistema.
Se refiere a un conjunto de personas, equipos y procedimientos diseñados para recoger, clasificar, analizar, valorar y distribuir a tiempo la información de demanda por gestores de mercadeo. Es decir, que a través de una estructurase maneja información de fuentes externas e internas en una organización, permitiendo suministrar un flujo continuo de información, sobre todo lo referente a la comercialización es decir precios, gastos publicitarios, ventas, competencia, comportamiento del consumidor, tendencias del mercado, entre otros.
A su vez los directores participan en la planificación del sistema para llevar un controlde la entrada y la salida de la información que se maneja dentro y fuera de la empresa, y su finalidad es que se tenga una correcta toma de decisiones en el programa de comercialización.
Explique cual es la diferencia que existe entre la información generada por el Sistema de Información de Mercadeo y la que produce el Departamento de Investigación de Mercadeo:
La investigación de mercadoses una parte integrante del Sistema de Información de Mercadeo, es decir, es un componente del Sistema de Información de Mercadeo que cumple la función de recoger y analizar información para resolver un problema puntual y concreto. En teoría, el Departamento de Investigación de mercados debería cumplir esa función pero en la práctica no siempre se limita a la solución de problemas concretos sinoque hay una tendencia a utilizarla más de lo debido.
El papel del S.I.M. es valorar las necesidades de información de los directivos, desarrollar la información requerida y distribuirla a tiempo. Dicha información se obtiene a partir de los datos internos de la compañía, los sistemas de inteligencia, la investigación de marketing y el sistema de apoyo a las decisiones de marketing, desarrolladocon herramientas informáticas y modelos a implantar dentro de la propia empresa.
El departamento de Investigación de Mercados es el encargado de recolección, análisis y presentación de la información y descubrimientos relevantes para una situación de mercadotecnia específica a la que se enfrenta la empresa. Siendo su propósito el de dar apoyo a la toma de decisiones de mercadeo. Los procesos deplanificación estratégica de la empresa, la planificación de marketing en general y el diseño de estrategias de marketing de productos y marcas, en particular, exigen analizar variables de distinta índole, situaciones y comportamientos tanto del entorno general de la empresa como específico o interno, así como muchos otros aspectos relacionados con el mercadeo.

Que es la Investigación demercadeo, como trabaja y como encaja dentro de un Sistema de Información de Mercado.
Consiste en el diseño, recolección, análisis de datos e información relevante para resolver un problema concreto de mercadeo con el que se enfrenta la empresa.
Las empresas pequeñas pueden pedir a estudiantes o profesores que diseñen y lleven a cabo el proyecto o contratar los servicios de una empresa de investigaciónde mercado, mientras que las grandes tienen sus propios departamentos de investigación, Estos departamentos tienen de uno a doce investigadores. El director de investigación de mercadeo informa normalmente al vicepresidente de marketing de la compañía y actúa como director de estudios, consultor y abogado de la empresa.
La investigación de mercado se lleva a cabo para comprender mejor unproblema, define las características del mercado, la medición del potencial del mismo, el análisis de la cuota de participación, el análisis de las ventas, los estudios de tendencia del negocio, las predicciones a corto plazo, los estudios de competitividad del producto, las previsiones a largo plazo, los estudios de precios etc.

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