mercadeo

Universidad Nacional Experimental Simòn Rodriguez
Mercadeo
Prof. Ennio Modano
Alumno : Renny Natera C.I.:15.023.498
Resumen Temas 1 y 2


MARKETING MIX, LAS 7P DEL MERCADEO

La mezcla de la mercadotecnia (también conocida por la expresión marketing
mix) son las herramientas que utiliza la empresa para implantar las estrategias
de mercadeo y alcanzar los objetivos establecidos. Estasherramientas son
conocidas también como las P del mercadeo.

Muchos autores no llegan a un acuerdo respecto al número de elementos que
componen la mezcla. Así por ejemplo Philip Kotler y Gary Armstrong exponen
que se trata de cuatro variables mercadológicas sin embargo, autores más
recientes han adoptado diferentes estructuras teóricas que cambia las
cuatro "P" tradicionales (Precio,Distribución ["Place" en inglés], Promoción,
y Producto), tomando en cuenta más aspectos como las personas y los procesos, los cuales poseen aspectos íntegramente administrativos, pero
forman parte en las decisiones mercadológicas.

FAYOL Y TAYLOR
Se debe reconocer aquí que Taylor representa el sueño de una época, como lo
es Estados Unidos de los primeros años del siglo XX donde eraimperativo
alcanzar la mayor eficiencia posible, cuidando el medio ambiente aunado a una
explosión demográfica acelerada en las ciudades, una demanda creciente de
productos.
Existe una diferencia muy particular entre la teoría de Taylor y Henry Fayol que
resulto adyacente hacia la conyugal del sistema opresor de Estados Unidos,
en el uso del tiempo, ya que Fayol se enfoca más en la estructurageneral
de la organización, mientras que Taylor se enfocaba más en el método y
herramientas del trabajo para una mejor eficacia. Otra diferencia entre Taylor
y Fayol es el área de la pirámide de la organización que estudiaban, una es
el nivel operario que es el área de estudio de Taylor mientras que Fayol se
dedicó al estudio del área superior de la organización, como él decía "el arte degobernar".
El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales: la
división del trabajo, la aplicación de un proceso administrativo y la formulación
de los criterios técnicos que deben orientar la función administrativa. Para
Fayol, la función administrativa tiene por objeto solamente al cuerpo social:
mientras que las otras funciones inciden sobre la materia prima ylas máquinas,
la función administrativa sólo obra sobre el personal de la empresa.
Fayol resumió el resultado de sus investigaciones en una serie de principios que toda empresa debía aplicar: la división del trabajo, la disciplina, la autoridad, la unidad y jerarquía del mando, la centralización, la justa remuneración, la estabilidad del personal, el trabajo en equipo, la iniciativa, elinterés general, etc.



TEMA 2
HISTORIA DEL MARKETING DEL SIGLO XXI
1920-1949: La emergencia de los nuevos medios

- En 1922, comienza la publicidad radiofónica.

- En 1933, más de la mitad de la población estadounidense (55,2%) tiene aparatos receptores de radio en sus hogares. En 1921, la proporción era del 0%.
- En 1941, surge la publicidad televisiva. El primer spot para Bulova Clocksllega a 4.000 aparatos de televisión.

- En 1946, la penetración del teléfono en los hogares supera el 50%.
1950-1972: El marketing florece

- En 1954, los ingresos derivados de la publicidad televisiva superan por primera vez los procedentes de los anuncios en la radio y en las revistas.
- La inversión en la publicidad radiofónica cae un 9% en 1954, tras reducirse un 2% durante el añoanterior.

- La inversión en la publicidad televisiva anota un crecimiento del 15% en 1954.
Sólo un año antes, en 1953, se incrementó un 5%.

- El telemarketing emerge como una táctica común de las marcas para ponerse en contacto con el consumidor.

- En 1972, los medios impresos sufren por primera vez el agotamiento de la fórmula del outbound marketing.

- Time Inc. cierra la revista Life...