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Extracto del Curso de Gestión de la Tecnología y la Innovación “Portal de la Innovación de Canarias”

http://pic.itccanarias.org

ANALISIS DE VALOR
Objetivo
Determinar y mejorar el valor de un producto o proceso a través de la comprensión de
sus funciones y el valor de las mismas, así como de los componentes que lo constituyen
y los costes que a ellos se asocien. Todo ello con el fin dereducir sus costes y/o
incrementar el valor de las funciones.
Descripción global
Como regla universal, históricamente contrastada y aceptada, se puede aceptar que los
individuos desean satisfacer sus necesidades al menor coste posible. Esta afirmación
universal debería ser tomada en cuenta por los fabricantes para ofrecer sus productos y
servicios adecuados para un fin concreto al mínimoprecio.
Todas las actividades comerciales se llevan a cabo con el objetivo de ofrecer algún tipo
de valor, siendo el valor una combinación de los beneficios obtenidos por la actividad y
el coste de lograr esos beneficios. En muchas ocasiones, tanto los beneficios como los
costes reales son entendidos cuando se miden a un nivel tan general en el que las
actividades individuales no pueden serdeterminadas con precisión. Esto puede crear
problemas en los proyectos encaminados a mejorar esas actividades, ya que no se puede
determinar su valor real.
Estas ideas sugieren que el concepto de valor siempre ha estado presente, y que de
alguna manera, ha marcado todas las relaciones comerciales desde hace siglos. Los
clientes no piden objetos, sino su capacidad para satisfacer necesidadesconcretas
mediante funciones específicas. Por lo tanto, si se es capaz de producir funciones
adecuadas a bajo precio, se estará vendiendo productos de alto valor. De hecho, este es
el tema central y principal objetivo del análisis de valor.
Es interesante recordar cuándo debe usarse el análisis de valor:
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Para analizar un producto o proceso, con el fin de determinar el valor real decada componente,
Al intentar recortar costes, para determinar los componentes que se pueden
optimizar,
Solamente cuando el artículo que hay que analizar se puede dividir en
subcomponentes y costes realistas y asignar valores a los mismos.

Para entender el análisis de valor es necesario entender algunos conceptos clave (ver
figura 1):

Fuente: TEMAGUIDE “Pautas metodológicas en Gestión de laTecnología y la Innovación en las empresas”
Autor: Fundación COTEC

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Extracto del Curso de Gestión de la Tecnología y la Innovación “Portal de la Innovación de Canarias”

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Figura 1. Lógica básica empleada en un análisis de valor

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Valor: la relación entre una función destinada a satisfacer al cliente y el coste de
dicha función.
Función:el efecto producido por un producto o por alguno de sus elementos,
con el fin de satisfacer las necesidades del cliente.
Análisis de valor: metodología para incrementar el valor de un objeto. El objeto
que hay que analizar puede ser un producto o proceso existente o uno nuevo, y
el análisis lo suele llevar a cabo un equipo que sigue un plan de trabajo.
Necesidad: algo que es necesario odeseado por el cliente.

El análisis de valor es un método para mejorar el valor de un artículo o proceso
entendiendo los elementos que lo constituyen y sus costes asociados, y tratando después
de mejorar los componentes, bien reduciendo su coste o bien incrementando el valor de
las funciones.
Las funciones se pueden desglosar jerárquicamente, empezando con una función básica,
por la que elcliente cree que está pagando, a la que le siguen una serie de funciones
secundarias, que sirven de apoyo a la primera.
El objetivo de las funciones puede ser estético o práctico, y las funciones básicas
pueden ser de uno u otro tipo, o bien de ambos. Por ejemplo, un abrigo puede tener una
función práctica que es dar calor y una función estética que es «estar guapo».
El producto o proceso se...