Mercadeo
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Mezcla de promoción es comunicar, informar y persuadir al cliente y otros interesados sobre la empresa, susproductos, y ofertas etc., para el logro de los objetivos organizacionales.
Es el conjunto de herramientas o variables de comunicación utilizadas por las organizaciones para comunicarse con susmercados, en busca de sus propios objetivos. La elección y uso de estas herramientas, por lo tanto, debería considerar tanto coherencia con dichos objetivos, como entre sí para lograr sinergias.
Es uno delos elementos de la Mezcla de mercadotecnia.
Con la promoción la empresa busca comunicar, informar y persuadir al cliente y otros interesados sobre la empresa, sus productos, y ofertas etc., para ellogro de los objetivos organizacionales, que pueden variar desde la creación de una demanda primaria, para productos que ingresan al mercado, hasta expandir la demanda o revivirla, para productos quese encuentran en fase de declinación.
La mezcla de promoción, también conocida como mix de promoción, mezcla total de comunicaciones de marketing, mix de comunicación o mezcla promocional, es partefundamental de las estrategias de mercadotecnia porque la diferenciación del producto, el posicionamiento, la segmentación del mercado y el manejo de marca, entre otros, requieren de una promocióneficaz [1] para producir resultados.
Por ello, es conveniente que todas las personas involucradas con las diferentes actividades de mercadotecnia conozcan en qué consiste la mezcla de promoción y cuálesson sus principales herramientas, para que de esa manera estén mejor capacitadas para apoyar adecuadamente a su planificación, implementación y control.
Definición de la Mezcla de Promoción, SegúnExpertos en la Materia:
* Para la American Marketing Asociation (A.M.A.), la mezcla de promoción es "un conjunto de diversas técnicas de comunicación, tales como publicidad, venta personal,...
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