Mercadeo

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
DIPLOMADO CONSULTORIA

ENSAYO
PAOLA ANDREA LIZARAZO

VALUE STREAM MAPPING

El mapeo en la cadena de valor es una herramienta que sirve para ver un proceso y comprenderlo mejor; para asi mismo identificar sus desperdicios, permitiendo detectar fuentes de ventaja competitiva, también es una herramienta que se usa para mejorar la comunicación de todos losusuarios pues es un mismo lenguaje lo cual comunica ideas de mejora enfocando al uso de un plan priorizando los esfuerzos de mejoramiento. El flujo de valor muestra la secuencia y el movimiento de lo que el cliente valora. Es la técnica de dibujar un mapa o un diagrama de flujo mostrando como la información fluye desde el proveedor hasta el cliente y con esto buscar y eliminar los desperdicios en eltrayecto lo que puede ser útil para la planeación estratégica y la gestión de cambio.
A diferencia de una cadena de valor el VSM:
* se concentra en un solo proceso lo cual hace más eficaz la información recolectada,
* las mejoras en una proceso van de pequeñas a grandes pero son fáciles de implementar
* permite una planificación estratégica a corto plazo.

TIPOS DE ACTIVIDADES ENUN FLUJO DE VALOR
Las actividades que dan valor añadido real son aquellas que el cliente esta dispuesto a pagar, son las que esta esperando para satisfacer su requerimiento y resolver su necesidad. Hay otras actividades en la cadena productora que se requieren y son necesarias para su operación interna pero que no agregan valor desde el punto de vista de ventajas para el cliente.
Cabe aclararlos desprecios mas comunes que se observan en el sistema de producción:
1. Sobreproducción
2. El esperar
3. Transporte
4. Proceso inadecuado
5. Inventario innecesario
6. Defectos
7. Movimiento
8. Desperdicio de talento humano
9. Capacidad humana
10. Productividad humana
Los principales contribuyentes de los desperdicios
1. Desbalanceo:fluctuaciones en la producción
2. Sobrecapacidad: realizar mas de lo que es capax
3. Métodos de proceso actual: cambiar “siempre se a hecho asi” por “nueva manera”
4. Realización de actividades en serie: mejor actividad paralela o reduciendo tiempos
5. Interrupciones constantes en el proceso: para una maquina importante o de cuello de botella.
Para elaborar un VSM depende de cuatroetapas importantes:

1. ETAPA: IDENTIFICAR LA FALIMIA DEL PRODUCTO: seleccionar personas abiertas al cambio y que conozcan el proceso que se va a mapear, coordinadores de actividades que sean capaces de mantener al equipo enfocado en lograr resultados. Después se observara LA REALIDAD ACTUAL con un recorrido a lo largo de toda la cadena de valor. Luego se selecciona los criterios que se puedenutilizar para agrupar productos cuando su gamma es muy grande. Por ultimo se debe limitar el mapa a una sola familia de productos, esto se elige por el que tenga mayor impacto en los requisitos del negocio.

Esta tabla se una para facilitar el proceso de identificar la familia de producto, con el parámetro de los productos que pases con un 70 % de los procesos.

2. ETAPA: DIAGRAMA DELESTADO ACTUAL: determinar el problema actual con el flujo de valor para el producto del punto de vista del cliente y del punto de vista de la organización. Cualquiera que sea el problema, es crítico tener un acuerdo con el cliente y dentro de la organización y que solamente el problema es prioridad para empezar a mapear. Los pensadores esbeltos han aprendido a través de los años, que un pequeño equipocamine a través del flujo de valor, es crítico que recorra desde el principio hasta el fin para qué sea capturado todo el flujo de valor. Una vez el problema con el estado actual del flujo de valor es especificado y que el quipo este organizado para recorrer el flujo de valor en orden de mapearlo es tiempo de obtener el trabajo hecho. El Objetivo de dibujar un mapa es identificar cada acción...