MERCADEO

MERCADEO

Desde que se iniciaron las relaciones entre los hombres, se ha tenido la necesidad de comunicarnos, distribuir tareas e intercambiar información u objetos, donde cada una de las partes leentrega a la otra una pertenencia útil o necesaria, es por esto que las organizaciones o empresas tienen el mercado como base de su éxito.
Siempre se ha buscado la forma de posicionar las empresasen la cima del mundo, donde todas quieren ser las mejores y más exitosas, es por esto que el mercadeo es fundamental en cada una de las organizaciones, para esto es indispensable implementarestrategias de mercadeo que permitan entregar a los clientes o usuarios un producto y/o servicio que los satisfaga; para la cual es necesario tener en cuenta el ambiente social y laboral en el que se encuentrala organización, el mercado al cual van a ofrecer sus productos y/o servicios, los beneficios que quieren recibir por el producto y/o servicio y los que están dispuestos a entregar.

Realizar unestudio de mercado consiste en conocer las necesidades de los clientes, para lo cual es necesario crear un canal de comunicación entre la empresa y el cliente donde se puedan definir y conocer susgustos en cuanto a calidad, cantidad y precio y donde se pueda ofrecer por parte de la empresa además del producto, un valor agregado y un servicio de excelente calidad con el fin de fidelizarlo a la mismay lograr integrar más clientes a la empresa, también es muy importante demostrar que la empresa depende los usuarios y que esta tiene como finalidad servirle y unirse a él en todos los aspectosposibles, logrando así su confianza en la organización y la lealtad a la misma.

Teniendo en cuenta lo anterior, la empresa debe seleccionar y enfocar de manera adecuada el mercado potencial al cualquiere ingresar, creando una relación de intercambio entre la organización y el cliente donde cada uno tenga beneficios tanto materiales como sociales y donde las dos partes puedan aportar ideas y...