Mercadeo
Páginas: 23 (5636 palabras)
Publicado: 7 de agosto de 2012
Planificar una campaña
Teoría de la imagen publicitaria Teoría de la imagen publicitaria 2º de Gráfica Publicitaria
¿Qué es una marca? ¿Q é es na marca?
¿Qué es una marca?
• La Asociación Americana de Marketing define «marca» como: un nombre un nombre, termino, una señal, un símbolo, un diseño, o una combinación de alguno de ellos que identifica bienes y servicios de un vendedor o grupode vendedores, y l dif d d los diferencia d l d l competidores. i de los de los tid En esencia, una marca identifica al vendedor o al productor. Las mejores marcas llevan consigo una garantía de calidad. Pero una marca es un símbolo mucho más complejo. Puede tener hasta seis significados: 1. 2. 3. 3 4. 5. 6. Atributos Beneficios Valor Cultura Personalidad Consumidor
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¿Qué es una marca?• • Atributos: una marca nos recuerda determinados atributos Mercedes nos sugiere atributos. automóviles caros, bien hechos, potentes, duraderos, y de gran prestigio. Beneficios: los atributos deben poder traducirse a beneficios funcionales o emocionales. emocionales El calificativo «duradero» podría traducirse en un beneficio funcional que significase «no tendré que comprar otro coche en unmontón de años». El calificativo «caro» puede traducirse en el beneficio emocional «el coche me hace sentir importante y admirado» admirado». Valor: la marca dice también algo sobre los valores del productor. Mercedes significa alta calidad, seguridad, y prestigio. Cultura: la marca puede representar una cierta cultura Mercedes representa la cultura. cultura alemana: organizada, eficiente y refinada.Personalidad: la marca puede proyectar una cierta personalidad. Consumidor: Consumidor una marca hace referencia el tipo de consumidor que compra ese producto. Esperamos encontrarnos a un alto ejecutivo de 55 años detrás de un Mercedes, y no a un auxiliar administrativo de 20 años.
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¿Coca‐Cola o Pepsi?
¿Adidas o Nike?
¿Movistar u Orange?
¿Vodafone o Yoigo? ¿Bimbo o Panrico?
¿Heineken o San Miguel?
¿Leche Pascual o Central Lechera Asturiana? ¿Leche Pascual o Central Lechera Asturiana?
¿Sony o Philips? ¿Sony o Philips?
¿Seat o Peugeot?
¿Lotería Nacional u Once?
¿Audi o Mercedes?
¿BBVA o Banco Santander?
¿Pantene o HS?
¿Dove o Nivea?
¿Qué es una marca?
• Una marca es un nombre o símbolo que identifica los bienes o servicios deuna determinada empresa. La L marca ofrece al consumidor una garantía, y l permite protegerse d f l id tí le it t de competidores que ofrezcan productos que parezcan idénticos. La marca es lo que los consumidores compran y va mucho más allá de la propia materialidad del producto. La marca es un valor de referencia que identifica al producto, permitiendo la comparación del mismo con otras marcas yla elección libre entre ellas. La calidad que inspira una marca debe estar directamente relacionada con la calidad del producto que ampara. En cambio, la marca es un elemento reconocido por los consumidores quienes otorgan a determinadas marcas el consumidores, calificativo de "buenas" y se lo niegan a otras.
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Las principales cualidades de una marca son:
• • • Debe describirlos beneficios del producto producto. Debe ser memorable, es decir, fácil de recordar y de reconocer. Debe ser única, para poder competir (debe ser distinta de la de la competencia). Debe ser breve y sencilla. Debe ser de fácil lectura y pronunciación. Debe de sonar bien. Deber ser posible internacionalizarla, es decir, que sea válida la pronunciación en los distintos países donde vaya servendida.
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Identidad de la marca
• La Identidad de Marca es el conjunto de activos vinculados al nombre y símbolo de la marca que incorporan el valor suministrado por un producto o servicio a la compañía y/o a sus clientes. Las i i l L principales categorías d activos son: t í de ti 1. 2. 3. 4. • Reconocimiento del nombre de la marca Fidelidad a la marca Calidad percibida Asociaciones...
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¿Qué es una marca? ¿Q é es na marca?
¿Qué es una marca?
• La Asociación Americana de Marketing define «marca» como: un nombre un nombre, termino, una señal, un símbolo, un diseño, o una combinación de alguno de ellos que identifica bienes y servicios de un vendedor o grupode vendedores, y l dif d d los diferencia d l d l competidores. i de los de los tid En esencia, una marca identifica al vendedor o al productor. Las mejores marcas llevan consigo una garantía de calidad. Pero una marca es un símbolo mucho más complejo. Puede tener hasta seis significados: 1. 2. 3. 3 4. 5. 6. Atributos Beneficios Valor Cultura Personalidad Consumidor
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¿Qué es una marca?• • Atributos: una marca nos recuerda determinados atributos Mercedes nos sugiere atributos. automóviles caros, bien hechos, potentes, duraderos, y de gran prestigio. Beneficios: los atributos deben poder traducirse a beneficios funcionales o emocionales. emocionales El calificativo «duradero» podría traducirse en un beneficio funcional que significase «no tendré que comprar otro coche en unmontón de años». El calificativo «caro» puede traducirse en el beneficio emocional «el coche me hace sentir importante y admirado» admirado». Valor: la marca dice también algo sobre los valores del productor. Mercedes significa alta calidad, seguridad, y prestigio. Cultura: la marca puede representar una cierta cultura Mercedes representa la cultura. cultura alemana: organizada, eficiente y refinada.Personalidad: la marca puede proyectar una cierta personalidad. Consumidor: Consumidor una marca hace referencia el tipo de consumidor que compra ese producto. Esperamos encontrarnos a un alto ejecutivo de 55 años detrás de un Mercedes, y no a un auxiliar administrativo de 20 años.
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¿Coca‐Cola o Pepsi?
¿Adidas o Nike?
¿Movistar u Orange?
¿Vodafone o Yoigo? ¿Bimbo o Panrico?
¿Heineken o San Miguel?
¿Leche Pascual o Central Lechera Asturiana? ¿Leche Pascual o Central Lechera Asturiana?
¿Sony o Philips? ¿Sony o Philips?
¿Seat o Peugeot?
¿Lotería Nacional u Once?
¿Audi o Mercedes?
¿BBVA o Banco Santander?
¿Pantene o HS?
¿Dove o Nivea?
¿Qué es una marca?
• Una marca es un nombre o símbolo que identifica los bienes o servicios deuna determinada empresa. La L marca ofrece al consumidor una garantía, y l permite protegerse d f l id tí le it t de competidores que ofrezcan productos que parezcan idénticos. La marca es lo que los consumidores compran y va mucho más allá de la propia materialidad del producto. La marca es un valor de referencia que identifica al producto, permitiendo la comparación del mismo con otras marcas yla elección libre entre ellas. La calidad que inspira una marca debe estar directamente relacionada con la calidad del producto que ampara. En cambio, la marca es un elemento reconocido por los consumidores quienes otorgan a determinadas marcas el consumidores, calificativo de "buenas" y se lo niegan a otras.
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Las principales cualidades de una marca son:
• • • Debe describirlos beneficios del producto producto. Debe ser memorable, es decir, fácil de recordar y de reconocer. Debe ser única, para poder competir (debe ser distinta de la de la competencia). Debe ser breve y sencilla. Debe ser de fácil lectura y pronunciación. Debe de sonar bien. Deber ser posible internacionalizarla, es decir, que sea válida la pronunciación en los distintos países donde vaya servendida.
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Identidad de la marca
• La Identidad de Marca es el conjunto de activos vinculados al nombre y símbolo de la marca que incorporan el valor suministrado por un producto o servicio a la compañía y/o a sus clientes. Las i i l L principales categorías d activos son: t í de ti 1. 2. 3. 4. • Reconocimiento del nombre de la marca Fidelidad a la marca Calidad percibida Asociaciones...
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