Mercadeo

Páginas: 11 (2543 palabras) Publicado: 7 de agosto de 2012
MERCADEO:
Definir y desarrollar el mercadeo como estrategia para elaborar un plan de negocio que permita el desarrollo de unidades de negocio sostenibles.
DEFINICION DE MERCADEO
Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento en que se concibe la idea hasta el momento en que los clientes comienzan a adquirir el producto o servicio en una base regularOtra definición dice que el Mercadeo es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes
Esta definición de mercadeo se basa en los siguientes conceptos esenciales:
* Referente al Cliente
Necesidad
La necesidad humana es el estado en el que sesiente la privación de algunos satis factores básicos. Ejemplo: vestido, seguridad, sentido de pertenencia. Las necesidades humanas básicas son pocas. |
Deseo
Consiste en anhelar los satisfactorias específicos para satisfacer necesidades profundas. Los deseos humanos son muchos y continuamente están siendo modelados y remodelados por las fuerzas sociales e instituciones. |
Exigencia
Sondeseos respaldados por el poder adquisitivo. |
* Referente al Producto
Producto
Es todo aquello que puede ofrecerse para satisfacer una necesidad o un deseo. Según esto, los productos físicos son, en realidad, vehículos que proporcionan servicio. Los servicios son administrados por otros vehículos como personas, lugares, actividades, organizaciones e ideas. |
Valor percibido
Es laestimación que hace el consumidor de la capacidad total del producto para satisfacer sus necesidades |
Intercambio
Es el acto de obtener de alguien un producto que se desea ofreciendo algo a cambio. El intercambio se describe como un proceso de generación de valor. |
Transferencia
Cuando entregamos un obsequio o una contribución de beneficencia y no esperamos recibir nada tangible a cambio. Estecomportamiento debe entenderse a través del concepto de intercambio |

* Referente al mercado
Demanda
Consiste en desear productos específicos que están respaldados por la capacidad y la voluntad de adquirirlos. |
Precio: Es principalmente el monto monetario de intercambio asociado a la transacción a |
|
* El mercado esta formado por:
Clientes, es quien accede a unproducto o servicio por medio de una transacción financiera (dinero) u otro medio de pago, en otras palabras es el comprador. |
* Cliente potencial; es quien comparte una necesidad o deseo específico y que podrían estar dispuestos a participar de un intercambio que satisfaga la necesidad, deseo o exigencia |
* cliente real; son los que adquieren el producto, por que tienen voluntad ycapacidad adquisitiva. |
Vendedores: Representan el sector productivo o la industria; un vendedor es aquella persona que tiene encomendada la venta de los productos o servicios de una compañía, se puede llamar también, agente comercial, representante, ejecutivo de ventas, |

* Clasificación el mercado cuando se quiere medir la demanda
Mercado total
Es el conjunto de todos loscompradores reales y potenciales de un producto |
Mercado potencial
Es el conjunto de clientes que manifiesta un grado suficiente de interés en una determinada oferta del mercado. |
Mercado disponible
Es el conjunto de consumidores que tiene interés, ingresos y acceso a una oferta de mercado específica |
Mercado meta
Es la parte del mercado disponible calificado que la empresa decidió servir.|
Mercado disponible calificado
Es el conjunto de consumidores que tiene interés, ingresos, acceso y cualidades que concuerdan con la oferta de mercado en particular. |
Mercado en el penetra la empresa
Es el conjunto de consumidores que ya ha comprado el producto |
DEMANDA; Se define como la cantidad y calidad de bienes y servicios que pueden ser adquiridos en los diferentes precios...
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