mercadeo



FUNDAMENTOS DE MERCADEO





JULIETH TATIANA CÁRDENAS GARCÍA






WILLIAM GUEVARA





CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS IV
V/CIO META
26/03/2014

TALLER NÚMERO 2

PREGUNTAS GENERADORAS

1. ¿ QUE ES UN PRODUCTO DE CONSUMO?
Los productos de consumo son aquellos que están destinados a ser utilizados y adquiridos por losconsumidores, de acuerdo con sus deseos y necesidades, y se pueden utilizar sin proceso industrial adicional , es decir son adquiridos en última instancia por el consumidor en su forma original para ser consumidos y utilizados en el hogar.
2. ¿QUE CARACTERISTICAS TIENEN LOS MERCADOS DE CONSUMO Y CUALES SON LOS VINCULADOS?
CARACTERÍSTICAS

Amplia gama de productos, con una fuerte renovación de susexistencias.
1. Utilización, en su mayoría, de los diferentes canales de distribución.
2. Existencia de fuerte competencia en la mayoría de los sectores.
3. Fuerte implantación de compañías multinacionales.
4. Políticas de marketing muy desarrolladas para una mayor y mejor comercialización.
5. Mercado muy agresivo y de fuerte competitividad.
6. Mayor protagonismo que ha adquirido la distribuciónsobre la fabricación.
7. Mercado que ha de saber convivir con la influencia asiática.
8. Etcétera.

MERCADOS VINCULADOS.

Mercados de productos de consumo inmediato. Ej: La alimentación.
Son aquellos en los que los productos se adquieren con gran frecuencia y son generalmente consumidos al poco tiempo de su adquisición.
Mercados de productos de consumo duradero.
Son aquellos en que losproductos adquiridos son utilizados a lo largo de diferentes periodos de tiempo, hasta que pierden su utilidad o quedan anticuados.
Ej: Televisión, coches, muebles...
Mercados de servicios.
Son aquellos en los que los compradores individuales o familiares, adquieren bienes intangibles, para su satisfacción presente o futura.
3. ¿QUE ES UN PRODUCTO INDUSTRIAL?
Se entiende por producto industrialel bien, artículo u objeto de carácter duradero que es el resultado de un proceso industrial y que se vende al consumidor de forma directa o a través de establecimientos minoristas.

4. ¿QUÉ CARACTERÍSTICAS TIENEN LOS MERCADOS INDUSTRIALES Y CUALES SON LOS MERCADOS VINCULADOS?

CARACTERISTICAS:

Proceso de comercialización generalmente largo y complejo.
Mercado que requiere grandesconocimientos técnicos a la vez que comerciales.
Utilización de canales cortos de distribución en la mayoría de los casos.
Fuerte correlación con la demanda derivada, ya que su comercialización dependerá de la demanda que pueda darse por determinados sectores. Como ejemplo podríamos citar el mercado del vidrio y su dependencia con el de la construcción de viviendas y oficinas.
Productos quegeneralmente llevan un proceso de fabricación y ciclo de vida largo.
Menor utilización de las diferentes estrategias del marketing en sus planes de viabilidad.
Necesidad de fuertes inversiones.
Etcétera.

5. ¿Qué ES UN SERVICIO?
Servicio es cualquier actividad o beneficio que una parte puede ofrecer a otra; es esencialmente intangible que proporciona la satisfacción de deseos y que no estánnecesariamente unidas a la venta de un producto u otro servicio. Para producir un servicio se puede o no requerir el empleo de bienes tangibles. Sin embargo, cuando dicho uso se requiere no hay transferencia de la propiedad (en forma permanente) de estos bienes tangibles. 





6. QUE CARACTERISTICAS TIENE LOS MERCADOS DE SERVICIOS Y CUALES LOS MERCADOS VINCULADOS?

CARACTERISTICAS

Dan mayorprotagonismo al concepto calidad.
Los servicios no pueden almacenarse.
Difícilmente existen dos servicios totalmente iguales.
Importancia creciente en la aplicación de las diferentes variables del marketing.
El factor humano adquiere un gran protagonismo.
El valor añadido es el que marca el diferencial del bien.
Su desarrollo puede llegar a sustituir, en una balanza de pagos de un determinado...