Mercadeo

SEDE HEREDIA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

DESARROLLO DE PRODUCTOS

PROFESOR:
M.B.A. LUIS TENORIO

EMPRESA: COCA-COLA COMAPANY

ELABORADO POR:
MARIA DEL MAR CHACON SALAZAR
CAROLINA MADRIGAL
ESTHER MARIN DELGADO

HEREDIA, COSTA RICA

AGOSTO, 2012

II CUATRIMESTRE

INTRODUCCIÓN

Este trabajo se sustenta en la recopilación, identificación, análisis y conclusiones; devarios aspectos a cerca de la empresa COCA-COLA COMPANY, que fueron y son claves para el éxito y consolidación de una de las más grandes compañías a nivel mundial.

Comentaremos su historia, trayectoria, misión, visión, valores, estrategias comerciales, como superaron competencias. Profundizaremos más de su producto estrella COCA- COLA

Determinaremos ciertos aspectos claves de la marca y comolograron llegar a mantenerse durante tanto tiempo. Sus mejores épocas, sus estrategias, sus momentos mas importantes y sobre todo recordar a esta LOVE MARK.

Como la compañía tiene un compromiso social con las personas y el planeta.

RESUMEN EJECUTIVO

OBJETIVO GENERAL

The Coca Cola Company existe para beneficiar y refrescar a todo el mundo y ofrecer a sus consumidores un diversoportafolio de grandes bebidas, para toda ocasión, mientras al mismo tiempo protegen y mejoran el planeta .Valorando a la gente que trabaja en la empresa.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

* Aumentar al máximo el valor de los accionistas.Para lograr esto, The Coca Cola Company y sus subsidiarias ejecutan una estrategia comercial dirigida hacia cuatro importantes objetivo:

* Aumentar el volumen deventas
* Extender la cuota de mercado mundial.
* Aumentar al máximo los flujos de dinero a largo plazo.
* Mejorar el beneficio económico

Misión

Refrescar al mundo en cuerpo, mente y alma, inspirando momentos de optimismo a través de nuestras marcas y acciones.

Visión                                                                                                        Maximizar elretorno a los accionistas, sin perder de vista la totalidad de nuestras responsabilidades.

Gente                                                                                                                           Ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal se inspire para dar lo mejor de sí.

Cartera de Productos                                                                                                                                Ofrecer al mundo una cartera de marcas de bebidas que se anticipan y satisfacen los deseos y las necesidades de las personas.

Planeta                                                                                                                                             Ser un ciudadano global, responsable, que hacesu aporte para un mundo mejor.

   Valores

Integridad.- Ser auténticos.

Liderazgo.- El coraje de forjar un futuro mejor.

Responsabilidad.- Que suceda, depende de uno mismo.

Colaboración.- Potenciar el talento colectivo.

Calidad.- Lo que hacemos, lo hacemos bien.

Pasión.- Comprometidos con el corazón y con la razón.

HISTORIA DEL PRODUCTO COCA-COLA
La Coca-Cola fue creada en1886 por John Pemberton* en la farmacia Jacobs de la ciudad de Atlanta, Georgia. Con una mezcla de hojas de coca y semillas de cola quiso crear un remedio, que comenzó siendo comercializado como una medicina que aliviaba el dolor de cabeza y disimulaba las náuseas; luego fue vendida en su farmacia como un remedio que calmaba la sed, a 5 centavos el vaso.
Frank Robinson le puso el nombre deCoca-Cola, y con su caligrafía diseñó el logotipo actual de la marca.
Al hacerse famosa la bebida en 1886 se le ofreció a su creador venderla en todo Estados Unidos. Pemberton aceptó la oferta (vendió la fórmula y su empresa en 23.300 dólares) y se abrieron varias envasadoras en Estados Unidos. Más tarde un grupo de abogados compró la empresa e hizo que Coca-Cola llegara a todo el mundo. Desde ahí...