MERCADEO
Un gran mito respecto a la investigación de mercados, es que se piensa que solamente las grandes empresas con grandes presupuestos puedenrealizarlos. Nada más alejado de la realidad. Los pasos a seguir para realizar un estudio de mercado a través de Internet.
1. PLANTEE UN OBJETIVO
En pocas palabras, enfóquese en lo que quiere saber oconocer con la investigación.
Por ejemplo:
-Conocer las tendencias, hábitos y motivaciones de su Público Objetivo.
-Conocer la viabilidad de su producto o servicio en el mercado.
-Conocer lasventajas y desventajas de sus productos o servicio.
-Saber que piensa su público respecto al producto o servicio que ofrece, etc.
2. ELIJA SU METODOLOGÍA
Se refiere a lo que va a hacer para conocer asu público objetivo. Las opciones más comunes son un Focus Group y una Encuesta.
El Focus Group consiste en reunir un grupo pequeño de gente (5 – 10 personas) con un moderador que realiza preguntasacerca del producto o servicio para tratar de obtener la mayor cantidad de información posible. En el mundo del Internet esto se puede hacer a través del MSN o un canal de chat. Por la pequeñacantidad de público que se tiene en un Focus Group, no es lo más aconsejable para la toma de decisiones, más bien puede servir como apoyo para la encuesta.
La Encuesta consiste en realizar un serie depreguntas abiertas y/o cerradas* que permitirán sacar conclusiones para trabajar en base a ellas.
Este tipo de estudio se puede realizar a través de Internet, enviando la encuesta a un grupo desuscriptores, ésta invitación puede hacerse por medio de una invitación por correo electrónico, invitación por redes sociales o a través de su página web, éste es uno de los métodos mas confiables, ya que elgrupo al que se invita es en sí, su público objetivo directo, es decir sus potenciales clientes.
* Preguntas cerradas son las que te brindan opciones para responder (Si, no / Opción: A, B, C), y...
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