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Páginas: 6 (1351 palabras) Publicado: 4 de mayo de 2014
El éxito Samsung a 40 años
Tras 40 años de evolución, la firma coreana ha sabido potenciar su marca para ubicarse como líder en el campo de la tecnología digital.

Samsung practica una estrategia de marketing holístico en lugar de planes de marketing individuales para fortalecer su poder en el mercado

@altonivel
POR: Altonivel
El ranking de “Las 100 mejores marcas globales” elaboradopor Interbrand y publicado anualmente la prestigiosa revista de negocios “Business Week”, ubicó a Samsung Electronics en la posición número 19, con lo que alcanzó el puesto más alto de su historia.

Tales resultados confirman su liderazgo en el campo de la tecnología digital y explican por qué es llamada la gigante surcoreana.

De acuerdo a la consultora Interbrand, Samsung obtuvo una mejorcalificación al elevar su posición del puesto 21 al 19, con un valor de 17 mil 518 millones de dólares, consolidándose como la marca líder de televisores en el mundo.

El mencionado ranking se basa en el análisis profundo de la situación financiera de la compañía, la importancia de la marca a la hora de la decisión de compra y la proyección de las ganancias atribuidas a la empresa.

En el caso deSamsung, el aumento de calidad en la relación energía/eficiencia, la venta de LCDs (y los emergentes LED TV) y sus diseños Premium constituyen las causas del actual éxito de la marca de origen coreano.

La empresa Samsung comenzó como una compañía exclusivamente de exportaciones en 1938.

Luego, diversificó su giro hacia el área electrónica, la industria pesada, automotriz, serviciosfinancieros, productos químicos, venta al público y entretenimiento.

Sin embargo, la marca es mayormente conocida en el mundo como una empresa electrónica y como tal lleva 40 años de éxito.

Ese rubro lo inició en 1969, como una filial de Sanyo en la producción de televisores blanco y negro. Luego de una evolución constante, se convirtió en uno de los líderes mundiales del mercado de telefoníainalámbrica y de tecnología digital, abarcando desde reproductores de DVD y pantallas líquidas ultraplanas, hasta aparatos celulares de última generación.

En la era digital, los productos se distinguen por su marca más que por sus funciones o calidad.

Bajo esta visión, la empresa practica, desde 1999, una estrategia de comunicación de marca global. Basándonos en el estudio que ha realizadoInterbrand, Samsung Electronics es la marca con más rápido crecimiento; de 6 mil 400 millones de dólares (en el 2001) a 12 mil 550 millones de dólares (2004) en equidad de marca.

Hoy, la firma practica una estrategia de marketing holístico en lugar de planes de marketing individuales para fortalecer su poder en el mercado y aumentar el valor de marca con productos de alta calidad.


A mediados de losaños 90, la firma coreana revolucionó su campo de negocios a través de una dedicación a productos de primer nivel, proporcionando completa satisfacción al cliente y siendo un buen ciudadano corporativo. Todo bajo la visión de "la calidad es lo primero".

Durante este periodo, 17 productos diferentes lograron estar dentro de los principales cinco productos con participación en el mercado mundialpara sus respectivas áreas. Otros 12 lograron lugares importantes en sus áreas.

Ser número uno significa también cumplir obligaciones sociales, tales como  bienestar social, conservación ambiental, eventos culturales o deportes.

Es esta visión la que la firma buscó impulsar desde la década pasada. Bajo esta línea, participó, por ejemplo, activamente en campañas publicitarias de carácterdeportivo.

Como resultado de sus intensos esfuerzos, su presidente de ese entonces, Kun-Hee Lee, fue seleccionado como miembro del Comité Olímpico Internacional (COI) en julio de 1996, mejorando notablemente la imagen de la compañía como apoyo clave al mundo del deporte mundial.

Hace más de 20 años la compañía coreana descubrió el enorme potencial que genera la combinación entre deporte y...
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