Mercadeo

Capitulo 7
Preguntas:
1. Explique en que difiere un sistema de información de Marketing (SIM) de un sistema de apoyo a las decisiones (SAD).
El sistema de información de marketing se difieredel SAD porque incluye datos en tiempo real, genera informes regulares y estudios reiterados, analiza los datos utilizando análisis estadísticos y modelos matemáticos, integra datos viejos y nuevos; encambio el sistema de apoyo a las decisiones formula preguntas, genera una respuesta, SIM y SAD difieren en la extensión en que permiten que los administradores interactúen directamente con los datos.2. Debe la tarea de investigación de marketing ir más allá de proveer los datos a los gerentes de marketing.
No debe ir más allá de proveer información a los gerentes porque la tarea deinvestigación de marketing, se puede decir que es una estrategia en la organización.
3. Evalúe las encuestas, la observación y la experimentación como métodos de recolección de datos primarios en lossiguientes proyectos:
A) Un detallista de artículos deportivos quiere determinar las preferencias de marca de los estudiantes sobre balones para básquetbol, zapatos para fútbol y bicicletas de montañaObservación.- con este método se puede identificar la marca de su preferencia en sus tres aspectos requeridos, pero es la única información que se obtendrá, no se podrá saber las razones de suspreferencias por marcas como Adidas, Nike, o algún otra, solo se sabrá lo que en el punto se especifica que se quiere conocer, la marca preferida en los estudiantes. Un factor que interfiera en lainvestigación es el saber cuáles son los compradores estudiantes.
De esta manera se puede determinar de manera específica las marcas preferidas   por los estudiantes, se obtienen razones de compra ypreferencia, precios preferidos, necesidades requeridas y toda aquella información que se desee obtener sobre los artículos deportivos; el único detalle es que cuesta mucho dinero y tiempo lo cual quizá no...