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El marketing político es el conjunto de técnicas de investigación, planificación, gestión y comunicación que se utilizan en el diseño y ejecución de acciones estratégicas y tácticas a lo largo de una campaña política, sea ésta electoral o de difusión institucional.
En el ambiente político, suele ser habitual recurrir a todo tipo de estrategias de comunicación y marketing dirigidas al granpúblico y a los ciudadanos. El crecimiento de los Social Media ha generado que además de las empresas y marcas, las instituciones políticas también recurran a los medios y redes sociales para aprovechar el potencial de estas herramientas con el objetivo de crear y mantener nuevos canales de comunicación.
Prácticamente a puertas de unas nuevas selecciones nacionales, los partidos políticos, militantesy candidatos parecen aumentar de forma frenética su actividad en los medios y redes sociales. Todo con el gran objetivo de llegar a las masas y ciudadanos para comunicar su mensaje y movilizar a sus votantes.
Los 10 errores más frecuentes en el marketing político
1) No diferenciar entre el marketing político del marketing comercial
El marketing comercial tiende a lograr la preferencia de lapersona para la compra de un producto u objeto sin importar la fecha de compra. El marketing político requiere que el elector vote por el candidato o partido en un momento determinado, en una fecha determinada. Es importante saber entonces que la fecha es un elemento diferenciador entre el Marketing Politico y el Marketing Comercial.
2) Apoyarse sólo en publicidad:
Pero ésta no es la únicadiferencia, aunque muchos políticos no la notan, y contratan a un amigo dedicado a la publicidad comercial para que trabaje en su campaña. Comienzan a depender de lo que se le ocurre al creativo de la publicidad, sin tomar en cuenta que primero hay que conocer la necesidad de los electores. La publicidad es un elemento importante en la campaña pero definitivamente es uno de los últimos en considerar.
3)Olvidarse de la gente, de los electores
En el marketing político primero hay que averiguar qué es lo que mueve a un elector y qué es lo que no lo mueve. El primer consejo que damos en una campaña es ponerse del lado del lector, esto es, conocer realmente lo que el elector piensa. No es lo que yo pienso o lo que la familia del candidato piensa, o lo que el partido piensa. Hay que enfocarseprincipalmente en lo que quieren los electores. Si queremos trabajar para conseguir un voto que está al otro lado, hay que saber lo que realmente el elector está pensando, lo que le quita el sueño, entender al elector y crear una conexión entre él y nuestro candidato y sus posibles votantes.
4) Centrarse en la negociación política
Conocemos casos de candidatos que faltando un mes para las eleccionestodavía no arrancaba su campaña, porque estaba aún en la negociación interna dentro de su partido u otros partidos. La negociación política es una cosa y la campaña de comunicación es otra diferente. Descartar o marginar la actividad del marketing político mientras se negocia es darle un tiempo adicional al adversario.
5) Querer matar al enemigo o adversario
La actividad política tiene comoobjetivo captar al elector, no aniquilar al adversario. Las teorías de Tsung Su están diseñadas para la guerra, no para la política. Hay un ejemplo que a mí me gusta poner sobre lo que es una campaña política: si lo comparamos con un partido de fútbol, el equipo que más goles logra meter al final es el que gana. En política es diferente, porque es el público el que decide quién ha jugado mejor, quepudiera favorecer no al equipo que metido más goles, si no al que considera que hizo mejor partido. El equipo, o el candidato en nuestro caso, no tiene que matar al adversario, debe jugar para convencer a los electores, pues ellos serán quienes decidan quién gana.
6) Confiar solamente en el control del partido
Creer que el partido puede controlar a los electores es un error frecuente. En el 2000...