Mercadeo

INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION


CONTENIDO

* Introducción………………………………………………………..………....1
* taller – especial……………………………………………………………….2
* ejercicio de habilidades………………………………………………….…..3
* Respuestas……………………………………………………………………4
* ¿Cómo interpretaría Frederick Taylor estos resultados?.......................4.1
* Aplicaría cada uno de los 14 principios desarrollados………….......…4.2
Por Henri Fayol para contribuir al éxito de la empresa
* Como implementaría un proceso de planeación………………..………..4.3
* ¿Qué le sugeriría usted a la empresa?....................................................4.4
* Conclusión……………………………………………………………………….5

1. INTRODUCCION

Para el buen funcionamiento de una empresa es necesarioque haya una distribución correcta de las funciones para que no se termine descuidando lo uno por estar enfocado en lo otro, este es el caso de la fabrica de suelas para la industria de calzado , dado que por una administración improvisada y empírica descuidaron su parte comercial lo cual les causo un bajo movimiento de ventas y pocas utilidades, en este trabajo veremos como la aplicación de laadministración y sus distintos procesos pueden ayudar a esta organización a solucionar el problema.










CORPORACION UNIVERSITARIA PARA EL DESARROLLO EMPRESARIAL Y SOCIAL
CUDES
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

2. TALLER – ESPECIAL
Una empresa manufacturera de la ciudad de Cali, fabricante de suelas y plantillas para la industria del calzado, realizo su JuntaDirectiva de evaluación de desempeño. Sus propietarios llegaron a la conclusión de que era necesario hacer algo para mejorar sus operaciones.
* Las utilidades han decrecido los últimos meses.
* Las ventas, cuyo comportamiento histórico es muy bueno, llevan tres meses caídas, presentando un cumplimiento del 80% frente a los presupuestos.
* A pesar de estar aplicando un programa de austeridad,los costos y gastos continúan presentado un comportamiento elevado.
* La planta de personal se mantiene igual, es decir el número de empleados que la compañía tiene contratado no se ha modificado.

Se tomo la determinación de contratar un consultor externo, el cual presento un informe, del cual destacamos las principales conclusiones:
* Desde su fundación, la empresa ha contemplado quelo más importante es la producción.
* El principal criterio es, aparentemente, la competencia técnica.
* Todos los operarios de la planta, tienen gran experiencia en el desempeño de sus tareas, pero su nivel académico es bajo.
* La empresa solo cuenta con un Gerente General, quien es el responsable de todas las operaciones.
* No es raro que todos sus funcionarios analicen ycomenten problemas técnicos. Así pues, desafortunadamente, se descuidan otras áreas de la administración.
* Las labores comerciales están descuidadas.
* En realidad, las funciones de la administración, como la planeación, la organización y el control, prácticamente no reciben atención.
* La empresa necesita de la influencia de personas externas en su administración, que presten menosatención al aspecto técnico y más al administrador.

3. EJERCICIO DE HABILIDADES

Hemos dado una mirada general a la administración, haciendo una reflexión sobre la situación descrita en este caso, debata Usted como Gerente:

1. ¿Cómo interpretaría Frederick Taylor estos resultados?
2. Aplicaría cada uno de los 14 principios desarrollados por Henri Fayol para contribuir al éxito de laempresa.
3. Como implementaría un proceso de planeación.
4. ¿Qué le sugeriría usted a la empresa?

Expliquen muy bien sus respuestas.

4. RESPUESTAS

5.1 ¿Cómo interpretaría Frederick Taylor estos resultados?

Según el propio Taylor la administración científica es, ante todo, una evolución más que una teoría, y tiene como ingredientes 75% de análisis y 25% de...