mercadeo

Páginas: 8 (1777 palabras) Publicado: 26 de mayo de 2014
Informe definitivo:
Procter & Gamble
1) Introducción:
La investigación de mercado para este nuevo producto (Pantene DryPro-V) se realiza con el objetivo de que sea una herramienta de información objetiva para la evaluación de conveniencia de nuevos negocios, analizando la información de forma tal que se tenga la suficiente autonomía al momento de tomar una decisión con este nuevo shampoo enseco a la hora de sacarlo al mercado, obteniendo la mejor aceptación por parte de los consumidores finales y asi el mejor resultado para la compañía P & G y para la empresa Pantene Pro-V.


2) Una descripción de:
a. El producto o servicio escogido para la investigación.

Para esta investigación se ha escogido la aplicación de análisis del producto: desarrollo y lanzamiento de nuevos productos.Se ha escogido el shampoo de Pantene Pro-V para llevar a el mercado una nueva versión de esta marca. Lo que se pretende es introducir un shampoo el cual no sea necesario aplicar agua para quitarlo de el cabello, es decir, un shampoo en seco, para situaciones en que sea necesario, este shampoo tendrá el nombre de Pantene DryPro-V aludiendo con su nombre a el uso que este tendría en el mercado alser un shampoo innovador por ser en seco.
Se piensa llegar al mercado con 3 pasos esenciales para una recuperación más completa, se recomienda utilizar toda la línea Pantene Pro-V:
1. Limpiando tú cabello usando este innovador shampoo en seco Pantene DryPro-V.
2. Hidrata tu cabello usando el acondicionador Pantene Pro-v que más se acomode a tu pelo.
3. Trata y repara por completo tu cabellonutriéndolo así y protegiéndolo usando las cremas con y sin enjuague de Pantene Pro-V según tu gusto y conveniencia.
Estos tres pasos son aplicables para todo tipo de cabello pues Pantene Pro-V tiene una línea de productos bastante extensa para todo tipo de pelo:
• Liso y Sedoso
• Brillo Extremo
• Rizos Definidos
• Liso Extremo
• Control Caída

Este shampoo en seco se piensa ofrecer en lasvarias presentaciones
Pantene DryPro-V contara con 3 tipos:
1. Frasco de 420 ml
2. Frasco de 200 ml
3. Sachet de 15 ml
Nota: Todas estas presentaciones vendrían con características diferentes según la línea del shampoo en seco Pantene DryPro-V que sea.











3) Análisis situacional:
a. Elementos del macroentorno.
b. Elementos del microentorno.

a) Análisis microentorno:• Empresa: Fundada a comienzos de los años 40 tras la segunda guerra mundial. La empresa está fuertemente posicionada en el mercado. Es sin duda una de las empresas más reconocidas a nivel mundial y una de las lideres en la industria capilar la cual es una de las que más influencia tienen en el mercado. La empresa se basa en que si conoces el pelo que tienes, pantene te ofrecerá todo lo quenecesites.
• Proveedores: Se comenzará con proveedores locales para acortar costos, pero a medida que haya expansión de el producto en el mercado se utilizarán proveedores internacionales.
• Canales de distribución: Se distribuirá en mayoría a mercados de cadena cómo: éxito, jumbo, Carulla, olímpica, etc…
Pero también se distribuirá en gran parte a tiendas, teniendo en cuenta los tamaños y empaquesespecificados en el punto 2, determinados para la venta en estos lugares.
Distribuidores: Se utilizaran distribuidores para cada departamento, para que así estos cubran todo el territorio posible en el país.
• Clientes: P&G quiere que los mismos clientes de pantene también lleguen a consumir este nuevo producto fidelizándolos así con la marca, ofreciéndoles a todos los usuarios los productosnecesarios para el cuidado de su cabello sin tener que recurrir a la competencia, en este caso brindándoles a los clientes una nueva experiencia siendo este un producto innovador en el mercado. Se requerirá una segmentación bien definida para llegar cómo mercado meta a mujeres vanidosas con un tipo y un color de cabello diferente, es decir, se producirán varias presentaciones de el producto; para...
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