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UNIVERSIDAD TEGNOLOGICA DE SANTIAGO
(UTESA)


ASIGNATURA DE:
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION
TEMA:
TOMA DE DECISIONES
NOMBRE:
YAKAULI GONZALEZ
MATRICULA:
1-12-8882
PRESENTADO A:
LIC. CARLOS HERNANDEZ

PUERTO PLATA, R.D
ABRIL 23 2014



TOMA DE DECISIONES
IDEAS Y CONCEPTOS BASICOS
Toma de decisiones:
Es la selección de un curso de acción entre varias alternativas.RACIONALIDAD LIMITADA O “LIGADA”
Un gerente debe estar consciente y aceptar la racionalidad limitada o “ligada”. En otras palabras, limitaciones de información, tiempo y certidumbre restringen la racionalidad, aun si el gerente se esfuerza por ser completamente racional. Herbert Simón llamó a esto satisfacer, es decir, escoger un curso de acción que sea satisfactorio o bueno según las circunstancias.Satisfacer:
Es escoger un curso de acción que sea satisfactorio bueno según la circunstancia.
Principio del factor limitante:
Es para seleccionar el mejor curso de acción alternativo se deben identificar y superar los factores que más firmemente se oponen al cumplimiento de una meta.
Factores cuantitativos:
Son los que pueden medirse en términos numéricos.
Factores cualitativos:
 Son aquellosdifíciles de medir numéricamente, son como la calidad de las relaciones laborales, el riesgo del cambio tecnológico o el estado de las condiciones políticas internacionales.
Análisis marginal:

Se utiliza para comparar los ingresos adicionales producidos con costos adicionales. También puede ser útil para la comparación de factores distintos a costos e ingresos.
Análisis de costo-efectividad:Persiguen la mejor proporción de beneficios y costos.
Selección de una alternativa: tres enfoques

En la selección entre alternativas, los administradores pueden emplear tres enfoques básicos:

Experiencia

La experiencia acumulada cumple en la toma de decisiones un papel probablemente más importante del que se merece. Ya que te da las bases para tomar muchas decisiones importantes, y quede otro modo desconocerías.

Experimentación

Es una forma de probar diferentes opciones ya que puedes tener todo el conocimiento, pero no es lo mismo hasta que no lo pones en práctica. En la administración no es tan utilizado, aunque debería de serlo ya que no puedes saber si algo va a funcionar a menos que ya sepas de lo que hablas.
La experimentación puede tener otros usos como puede ser,el probar un nuevo producto, etc.
Investigación y análisis

Una de las técnicas más efectivas para la selección de alternativas en el caso de las decisiones importantes es la de la investigación y análisis. Esto supone la resolución de un problema mediante su previo conocimiento profundo. Por lo tanto indica la búsqueda de relaciones entre las variables, restricciones y premisas cruciales dela meta que se pretende alcanzar.
La resolución de un problema de planeación implica dividirlo en las partes que lo componen para estudiar sus factores cualitativos y cuantitativos.
Decisiones programadas:
 Es la que se aplica a problemas estructurados o rutinarios.
Las decisiones no programadas
Aplican a situaciones no estructuradas, novedosas y vagamente definidas de naturaleza norecurrente.
En su mayoría las decisiones que se toman es una mezcla de ambas, no predomina alguna. Las no programadas son responsabilidad de los administradores de nivel superior, tanto que los problemas rutinarios se dejan a los trabajadores.
Toma de decisiones en condiciones de certidumbre, incertidumbre y riesgo.

En una situación en la que esté presente la certidumbre se tiene razonable seguridad delo que ocurrirá una vez tomada la decisión, se dispone de información considerada, confiable y se está en conocimiento de las relaciones de causa y efecto.
En una situación de incertidumbre se cuenta con apenas una frágil base de información, se ignora si es confiable o no, resulta imposible evaluar las interacciones entre las diversas variables.
En una situación de riesgo es probable que...