Mercadeo

INTRODUCCION.
Los productos y servicios comprenden todos los bienes tangibles ointangibles diseñado para satisfacer las diversas necesidades intrínsecas enla preferencia de los individuos, eldesarrollo de un producto esta basado enel nivel de satisfacción que un individuo aspira recibir de este. Para unaempresa la creación de un producto implica iniciar un largo proceso decomercialización quefunciona como circuito cíclico, donde la empresa buscauna posición en la preferencia del público y los consumidores aspiran laentera satisfacción de sus necesidades.Desde el año de 1994 un grupoempresarios conformaron laorganización Herrera Compañía anónima, una organización cuya misión esintegrarse en el proceso de comercialización y distribución de productos deaseo personal y limpieza delhogar, a los diversos puntos de ventas delEstado Bolívar, esto con la finalidad de proveer a los consumidores de laamplia gamma de productos diseñados y desarrollados por Procter &Gamble deVenezuela compañía anónima, empresa líder en el desarrollo deproductos de alta calidad a nivel mundial.Hoy día Herrera, C.A. se ha mantenido fiel a su misión a pesar de lasadversidades económicas queenfrenta el país. La empresa se ha apoyadoen técnicas y estrategias propias para continuar su distribución de productosy la satisfacción de sus clientes.En la actualidad una de las adversidades queenfrenta le empresa sonlas bajas ventas de la maquina de afeitar Prestobarba ICE 3 de Gillette, queha presentado un notorio descenso de ventas en el ultimo semestre, lo queimpacta notablemente en losingresos de la empresa y el posicionamiento dela marca en la preferencia del publico.
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Con lo antes expuesto la presente investigación tiene como funcióninvestigar los factores que provocan las bajasventas de la maquina deafeitar Prestobarba ICE 3 de Gillette y realizar una propuesta paracompensar la situación. La presente investigación esta estructurada encapítulos distribuidos de la siguiente...