MERCADEO
FORTALEZAS:
- Personaliza sus bebidas de café espress, como lo es el espresso roast, donde es una mezcla especial entre el café de Latinoamérica y Asia produciendo así un cafédulce, aromático y acaramelado, donde el consumidor puede elegir su bebida dependiendo de acuerdo a lo que más le guste, así Starbucks tiene en cuenta sus gustos y el punto de vista de cada uno de losclientes, en cuanto al tipo de café que más consumen.
- Mantiene una gran responsabilidad ambiental en cuanto a la utilización de los productos pocos contaminantes, como lo son sus envases, susedificaciones el cual lo hacen con materiales ecológicos para disminuir el impacto de contaminación en el mundo, la utilización de bolsas reciclables, y ahorrar energía y agua donde están utilizandoboquillas de alta presión para limpiar sus utensilios para la producción del café.
- Gracias a la calidad de sus productos, sus excelentes establecimientos y el buen servicio al cliente, Starbucks CoffeCompany se encuentra como una de las empresas líder de café tanto nacional como internacionalmente.
DEBILIDADES:
Los precios que presenta Starbucks Coffe Company en sus productos, son precioselevados, el cual establecen que ciertos sectores de la población no puedan acceder a ellos fácilmente.
Starbucks Coffe Company tiene la oportunidad de desarrollar nuevos productos y lanzarlos al mercadorápidamente, siendo al mismo tiempo vulnerable de fallar y no ser aceptado por sus clientes.
Su forma de publicidad solo es por medio del internet, ya que no manejan publicidad en medios masivos(televisión, radio), teniendo una desventaja frente al posicionamiento que tiene Juan Valdez, que es su mayor competidor en Colombia.
OPORTUNIDADES:
Toma decisiones inteligentes en momentos dealianza con otras empresas para lanzar nuevos productos a la venta de café.
Starbucks tiene un gran desarrollo del café, tanto nacional como internacionalmente, obteniendo la última tecnología para su...
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