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La Mercadotecnia y su Mundo

1. LA MERCADOTECNIA Y SU MUNDO

NATURALEZA Y ALCANCE DEL MERCADEO
Explicar cuando fue la aparición de la mercadotecnia en nuestras economías, no es
asunto fácil, puesto que ésta se ha presentado de muchas maneras y podríamos citar el
mismo trueque de los productos, que practicaron desde tiempos remotos, sin embargo en
los últimos años y principalmente amediados del siglo pasado éste comenzó a tener gran
auge en los países desarrollados. De allí se ha extendido a casi todos los países del
mundo, claro esta en unos con mayores desarrollos que en otros.
La teoría más familiar para los estudiosos del comercio es la del determinismo
económico, en la cual la evolución de un orden mercadotecnista es atribuible al
desarrollo económico. Se puede decir queen el curso natural de éste, la sociedad ha
progresado a través de etapas de rapiña, caza, pastoreo, agricultura, artesanía, industria
y mercadotecnia, éste es el panorama de la historia económica y señala etapas a través
de las cuales las economías desarrolladas parecen evolucionar.
La mercadotecnia esta asociada con las épocas de abundancia económica que da mayor
importancia a ladistribución, a la innovación de productos orientados hacia el consumidor,
el servicio, el precio y las comunicaciones.
Con lo anterior se explica someramente la aparición de la Mercadotecnia en nuestros
tiempos.
La mercadeo ha permitido a las empresas combinar la investigación de mercados con la
publicidad., los servicios con la satisfacción de los clientes, incrementar la demanda con lainformación, y así realizar múltiples combinaciones con las cuatro "P" de la mercadeo,
como son: Producto, Precio, Comunicaciones (promoción) y Plaza (distribución), con el fin
de lograr la satisfacción de los clientes y consumidores, y lograr los objetivos
empresariales.
En los últimos tiempos se han introducido dos nuevos elementos en el comercio: primero
un carácter más científico de la administracióny segundo un motivo fundamental del
servicio.
El pensamiento mercadotécnico está considerado como una parte de la inteligencia
humana y el desarrollo social; en la actualidad es más que una técnica comercial, más
que una institución social y se da en todas las actividades de la vida económica y social.

EVOLUCIÓN DEL MERCADEO
Si nos remontamos a los orígenes del marketing en los EstadosUnidos, encontramos que
éste podría tener sus orígenes en los tiempos de la colonia, cuando los primeros
habitantes practicaban el trueque entre ellos y con los indios. Algunos fueron detallistas,
mayoristas y vendedores ambulantes. Pero el comercio comenzó a tomar forma durante
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MERCADOTECNIA

La Mercadotecnia y su Mundo

la revolución Industrial a finales de la década del siglo XIX.Desde entonces la
Mercadotecnia ha pasado por tres etapas: la primera orientada a la producción, la
segunda orientada a las ventas y la última al marketing. Aunque algunas empresas ya
practican la tercera etapa, algunos se quedaron en la segunda y otras, a nivel de
artesanos, en la primera, claro esta, considerando las empresas de nuestro país.
En la etapa orientada a la producción. Losfabricantes buscaban ante todo el
aumento de la producción, sin importarles si el consumidor requería de ese bien o
no y si este satisfacía sus necesidades.
En la etapa orientada a las ventas. Lo que le interesaba a la gente no era
producir, puesto que en la época de la depresión de la economía de U.S.A.,
disminuyo la demanda y lo que le importaba a los empresarios era vender, por lo
que seiniciaron las promociones con el fin de salir de todo lo que la empresa
producía, sin interesarle si el comprador requería del producto o no. En esta época
los vendedores y los ejecutivos de venta empezaron a obtener el respeto y
consideraciones por parte de los directivos. En esta etapa se volvieron las ventas y
campañas de ventas muy agresivas y sus tácticas eran poco éticas, por lo que
esta...