MERCADEO

Páginas: 9 (2214 palabras) Publicado: 4 de septiembre de 2014
MERCADEO

1. ¿Qué es mercadeo?
Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto o servicio en una base regular. Las palabras claves en esta definición son todo y base regular.

2. ¿Cómo es el mercadeo contemporáneo o actual?
El mercado para la época actual se enfoca enlos siguientes aspectos, sin orden de importancia:
1. Clientes, sus necesidades y deseos, las expectativas, los estados y los ciclos de ellos, y en fin, lo que se refiere a la propuesta de elementos para entregar lo necesario con el objeto de alcanzar siempre un mejoramiento del nivel de vida. Antes se enfocaba en el producto, en la producción y en las ventas.
2. Capacidad de respuesta yorganización en lugar de controles y exceso de indicadores; hoy se requiere agilidad, facilidad de acción por parte de los clientes, accesibilidad, y todo lo que haga fácil las cosas. En otras palabras, hacer las cosas de la manera más sencilla y simple, sin complicarles la vida a los clientes, tanto los internos como los externos.

3. ¿Qué es mercado de consumo?
El término "mercado de consumo" serefiere al grupo de consumidores que compran productos y bienes para su propio consumo y no para la reventa de ellos. Una variedad de factores influyen en sus decisiones de compra. Estos factores son en los que impacta la estrategia de una empresa en el mercado, de modo que es necesario entenderlos con el fin de aplicar una estrategia eficaz.

4. ¿Qué es el consumidor?
En economía,un consumidor es una persona u organización que demanda bienes o servicios proporcionados por el productor o el proveedor de bienes o servicios. Es decir, es un agente económico con una serie de necesidades.
También se define como aquél que consume o compra productos para el consumo. Es por tanto el actor final de diversas transacciones productivas.
En administración, cuando se habla de consumidor en realidadse hace referencia a la persona como consumidor. El consumidor es la persona u organización a la que el marketing dirige sus acciones para orientar e incitar a la compra, estudiando el proceso de toma de decisiones del comprador.

5. ¿Qué pasos intervienen en el proceso del mercadeo?


6. ¿Qué es una institución mercadista?
Es una empresa de consumo masivo o mayorista del sector comercial.He aquí algunas funciones que desarrolla el mercaderista en dichas instituciones:
Dar a conocer las características, beneficios y precios de los productos de la empresa.
Distribuir muestras.
Demostrar el funcionamiento y uso de productos.
Contactar telefónicamente o por medios electrónicos personas y negocios e impulsar la venta de bienes y servicios; investigar o verificar la informaciónOrganizar y exhibir mercancías en establecimientos comerciales.
Visitar establecimientos comerciales para promocionar productos o servicios.
Elaborar inventarios, hacer pedidos e informes de ventas diarias en el punto de venta.


7. ¿Cuáles son las instituciones mercadistas?
Todas aquellas empresas que se dedican a la venta masiva o mejor conocida como mayorista. Existen muchos tipos deinstituciones mercaderistas de acuerdo al producto o productos que ofrecen. Ya sean Almacenes de ropa de cadena, zapatos, línea educativa, industria alimenticia, materiales de construcción y demás.


8. ¿Qué son bienes o productos tangibles?
Los bienes tangibles son todos aquellos bienes físicamente apreciables, es decir, que se pueden tocar y ocupan un espacio. Por tanto, la inversión en bienestangibles es aquella que consiste en comprar bienes físicos, como sellos, obras de arte, árboles, libros, documentos, metales preciosos, joyas, etc., con el fin de mantenerlos esperando que incrementen su precio (revalorización),para venderlos con posterioridad y obtener beneficios.

9. ¿Qué son bienes intangibles?
Son aquellos bienes que no poseen materialidad, por ejemplo una determinada marca...
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