Mercadeo

Páginas: 3 (563 palabras) Publicado: 17 de octubre de 2012
CONSUMIDOR | IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA | BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN | EVALUACIÓN DE ALTERNATAIVAS | DECISIÓN DE COMPRA | COMPORTAMIENTO DE COMPRA |
REBECA | -Siente la necesidad de una sensaciónde deseo y satisfacción generado por el estimulo de comprar grandes cantidades por poco dinero supliendo las necesidades básicas con grandes reservas. | -Utiliza las fuentes comerciales Imprimiendolos cupones de las web disponibles con grandes ofertas y gasta de 4 a 5 horas en los clubs de ventas de revistas con cupones y así realizando compras calculadas con una lista en su celular. | -Buscacomo primer beneficio la felicidad y satisfacción por grandes cantidades de compras, ahorrar el 96% o un 100% dela compra utilizando los cupones permitiéndole comprar hasta agotarse y así obteniendo unareserva casera en un sótano.-También compra de la vitrina de liquidación para lograr un precio mas bajo junto con el cupón. | -Busca comprar de la vitrina de liquidación para lograr un precio masbajo junto con el cupón.-Utiliza cupones contingencia -Realiza una base de datos que le permite saber cuanto de cada articulo va a comprar y cuantos cupones tiene, dividiéndolos por carpetas de cuponesy de alimentos. | -En el momento de las compras tiene como reaccion emoción por que sus lista de artículos de compra este precisa completa y presión por que todos sus esfuerzos den frutos.-Alfinalizar su compra siente satisfacción y felicidad aunque presento una dificultad que no tenía planeada en la forma de pagos de descuento que tenia el supermercado. |
JESSICA | -la súper mama tratade resolver la economía bajo variables como el ahorro de tiempo y dinero de su hogar en la compra de alimentos caseros y así supliendo una necesidad. | -Utiliza las fuentes comerciales comprando lasrevistas con los cupones de descuento y acumulando 3.500 o más. También utiliza las fuentes de experiencias propias observando por ejemplo: “Enero todos quieren perder peso y por consiguiente...
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