mercadeo

ANTECEDENTES GENERALES:
Amancio Ortega funda abre la primera tienda Zara en 1975 en La Coruña, España.
1985 José María Castellano se unió a la compañía Inditex.
Inditex maneja 6 marcas: Zara,Pull and Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho.
1997 Castellano se convierte en CEO.
Tienen un sistema de manufactura “just in time”.
No hacen publicidad.
La producción de la ropa esentre 4 a 5 semanas.
El 75% de la ropa se vende de 3 y 4 semanas.
En 2003, Inditex ya tiene 1558 en 45 paises.
Tienen una ganancia aproximada de $4.6 millones.
3 procesos cíclicos: Orden,distribución, diseño y manufactura.
No tienen un inventario grande, por la rapidez en la que salen los productos.
Pueden mover las prendas de un DC (centro de distribución) en menos de dos días y yatenerlas en la tienda.
ANTECEDENTES IT:
Usan un sistema POS (point-of-sale)
Software DOS, ya no tiene soporte técnico desde hace varios años.
Departamento de IS:
soluciones de tienda
soporte delogística
sistemas de administración

Cambian sus máquinas de manufactura según va cambiando la tecnología.
No han cambiado el POS por más de una década, ya que les ha resultado, estable, fácil yefectivo.

HERRAMIENTAS:
FODA
Fortalezas:
eficiencia en costos
Sistema de distribución estable y efectivo, les permite llegar a todos los mercados donde están presentes.
Just in time.
Cultura decompra instantánea
Sistema financiero fuerte.
Capital humano joven
Propiedad de las tiendas.
Puntos estratégicos de venta.
Oportunidades:
Se cuenta con gran cantidad de mercado internacional dondese puede incursionar.
El cambio constante de la moda, esto rige a zara debido a la demanda del cliente.
Distintos puntos clave de ventas a nivel regional.
Aprovecha su ventaja competitiva en larapidez de la producción (cada 15 diaz hay stock nuevo).
Apertura de tienda online.

Debilidades:
No tienen un inventario amplio.
No tienen estrategia de publicidad.
Software
No es una marca...