Mercadeo

Universidad de Costa Rica
Facultad de Ciencias Económicas
Escuela de Administración de Negocios

Trabajo final de investigación
Conos Victoria S.A
Gestión de mercadeo PC-0251

II Semestre 2011

Índice

Introducción 3
Justificación 4
Tema 5
Problema 5
Objetivo general 5
Objetivos específicos 5
Reseña de la empresa 6
Estructura organizacional 7
Trabajo de Campo 8Productos 8
Plaza 9
Promoción 10
Precio 11
Marco teórico 12
Capítulo 1: Fijación de Precios 12
Capítulo 2: Canales de distribución 17
Capítulo 3: La mezcla de promoción 22
Marco conceptual 28
Marco Metodológico 29
Conclusiones 30
Recomendaciones 31
Referencias de investigación 32
Anexos 34
Anexo 1: Estructura organizacional de Conos Victoria 34
Anexo 2: Tipos de Cono 35Anexo 3: Distribuidores de Conos Victoria 35

Introducción
A través de tiempo la estrategia que una empresa emplea para ganar espacio en la industria a la que pertenece se ha ligado a lo que hoy conocemos como mercadeo, este pretende que el objetivo principal de las empresas sea la satisfacción de sus clientes. Esto que podríamos definir como una meta de tipo de organización ha tenido hatenido un gran éxito en las empresas que lo practican.
Ante tal panorama en el presente trabajo se realizara una investigación que busca explicar en forma práctica algunas partes de la estrategia de mercadeo de una empresa en específico, Conos Victoria, la cual es una empresa que opera en Costa Rica desde 1943 y que maniobra en la industria alimenticia. Para realizar esto se ha dividido este trabajoen tres capitulo que se enfocaran en explicar básicamente tres elementos de la mezcla de mercadeo de esta empresa.
El primer capítulo tratara sobre la fijación de precios que lleva a cabo dicha empresa, en el segundo capítulo se busca explicar la forma en que se distribuye el producto y su relación con el precio Finalmente en un tercer capítulo se hablara hacerse de la estrategia promocional queemplea esta empresa para asegurarse de la adquisición de su mercancía por parte de los clientes.

Justificación
El mercado se ha vuelto cada vez más competitivo por el surgimiento de nuevas empresas lucrativas que enfocan sus objetivos en producir y satisfacer a sus clientes. El área de mercadeo es fundamental en cada una de ellas, ya que para tener éxito se deben de conocer y examinarelementos esenciales y seguir pasos importantes para la elaboración de estrategias en la práctica. Para comprender mejor lo ventajosas que son las estrategias de marketing para una empresa, se tomara como ejemplo la Fábrica Conos Victoria S.A.
El presente trabajo parte del desarrollo que presentan las empresas, en este caso Conos Victoria, al estar orientada por las estrategias que se pueden realizar pormedio del estudio del mercado. Observar la realidad ayuda a estar al tanto, comprender y aprender la manera en que cambia el mercado, las posibilidades que tiene una empresa de lograr un alcance mayor y cumplir sus objetivos, o de no ser así, percibir los riesgos y errores que se pueden cometer frente a la fuerte competencia y los cambios que presentan las necesidades y gustos de losconsumidores. Mediante este trabajo obtendremos una mayor retroalimentación acerca de cómo funciona el mercadeo en una empresa.
Las estrategias de marketing contribuyen al funcionamiento de la empresa, agregando valor a la imagen y al producto. Esta investigación se centra en desarrollar las variables que conforman la mezcla de marketing, así como las estrategias que se utilizan enfocadas en la empresa ConosVictoria, la forma en que lleva a cabo estas estrategias y los resultados que se derivaran de estas, por medio del estudio del producto, el precio fijado, los canales de distribución, y decisiones sobre promoción.
Por medio de esta investigación, se podrá adquirir una idea más clara o más cercana a la realidad en que se desenvuelve una empresa en el mercado, se conocerán los distintos métodos...