mercadeo

Páginas: 4 (916 palabras) Publicado: 10 de octubre de 2014



IDENTIFICANDO EL MERCADO

¿QUIÉNES SERÁN SUS CLIENTES?
En un mundo tan competitivo como el que existe hoy, el Marketing o mercadeo se constituye en el eje central del manejo de unaempresa para competir con éxito.

Para tener éxito el negocio necesita clientes.
El mercado del negocio son todos los clientes potenciales que podrían desear comprar los productos o servicios delnegocio.

EL MERCADO

Es el conjunto de consumidores, vendedores y otros agentes que intervienen en el proceso de intercambio de productos y /o servicios dentro de un sector geográficodeterminado.

¿Quiénes son los clientes y consumidores?

Son las personas más importantes del negocio. Si no se les ofrece lo que ellos quieren, a precios que estén dispuestos a pagar y no los trata conrespeto, ellos comprarán en algún otro lugar.

Cliente es quien compra nuestro producto, el consumidor es quien lo consume; no siempre el cliente es el consumidor (por ejemplo, quien compra la ropapara los niños es generalmente el padre o la madre, quien lo consume es el niño o la niña).



No debemos olvidar que el o la empresaria, tendrá que competir con otros negocios ya existentes,que ofrecen productos y servicios iguales o similares. Usted puede aprender algo de cada uno de sus posibles competidores, que puede ayudarle en la gestión de su negocio.



El MERCADEO

Elmercadeo es un conjunto de técnicas que nos permiten enfrentar en mejores condiciones al mercado, basado en el servicio y atención al cliente para entenderlos y contribuir a satisfacer sus necesidades almismo tiempo que generamos utilidades para nuestro negocio a partir de:

 La provisión de los productos o servicios que necesitan.
 La fijación de precios que estén dispuestos a pagar.
 Laobtención oportuna y adecuada de sus productos o servicios.
 La información y atracción de sus clientes para comprar sus productos o servicios



Sus clientes...
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