mercadeo

Páginas: 15 (3668 palabras) Publicado: 30 de enero de 2015
Clasificación en el entorno macro
El entorno de marketing de una organización en sus relaciones de intercambio se puede definir como el conjunto de fuerzas directas e indirectas y controlables e incontrolables que son susceptibles de ejercer influencia, desde un ámbito micro y macroeconómico, en todas sus acciones, decisiones y resultados.
El entorno de marketing presenta tanto oportunidadescomo amenazas para la empresa. Las organizaciones que tienen éxito son conscientes de la importancia que tiene observar los cambios en el entorno y adaptarse a ellos. Pero, por desgracia, existen demasiadas empresas que no consideran los cambios hasta que es demasiado tarde. Los especialistas de marketing de la empresa tienen la responsabilidad de identificar los principales cambios del entorno,identificando las tendencias, oportunidades y amenazas.
Recordemos que el entorno de marketing está integrado por un micro y un macro entorno. El micro entorno está compuesto por las fuerzas más cercanas a la relación de intercambio mientras que el macro entorno consiste en las fuerzas sociales que afectan a todo el micro entorno.
Entorno del mercadeo
Introducción
El análisis del mercado sebasa en supuestos de crecimiento y proyecciones; pero el éxito de las estrategias y los planes de mercadeo serán posible solo con una buena relación entre la organización y el entorno, por esto es necesario estar alerta ante los cambios del entorno y poder hacerle frente a los nuevos retos y oportunidades del mercado.
En muchas ocasiones los factores que están fuera del control de la empresaafectan directamente a la misma, por lo que el conocimiento y la evaluación de los factores externos resultan prioritarios en el momento de tomar cualquier decisión empresarial.
Entorno del mercadeo
Son los actores y las fuerzas exteriores que afectan a la industria en que se participa, usualmente esta información es general, independiente del negocio que se analice.
Así, el entorno es el medio,el ambiente, el macro ambiente, el ámbito o contexto dentro del cual opera una empresa.
El entorno del mercadeo está formado por un micro entorno y un macro entorno.

El Micro entorno:
Está compuesto por las fuerzas más cercanas a la compañía, que afectan a su capacidad para servir a sus clientes, como son:
La Empresa:
A la hora de diseñar planes de mercadeo, la dirección del mercadeodebe tomar en cuenta las otras dependencias de la empresa tales como: finanzas, producción, contabilidad, I +D. Todos estos departamentos interrelacionados forman el entorno interno, de ahí la importancia de la sinergia entre todos los departamentos de la organización.
Proveedores
Son aquellas empresas y personas que suministran los recursos necesarios que necesita la organización para producirsus bienes y servicios.
Los intermediarios
Son empresas que ayudan a la compañía a: promocionar, vender y distribuir sus mercancías a los compradores finales. Incluyen:
• Distribuidores: Mayoristas y minoristas
• Empresas de distribución física: almacenamiento, aseguramiento y transporte
• Agencias de servicios de marketing
• Intermediarios financieros
Clientes
Son las personas uorganizaciones con deseos y necesidades que satisfacer, con dinero para gastar y con disposición de gastarlo. Hay seis tipos de mercado de clientes:
• Mercado de consumidores
• Mercados industriales
• Mercados de reventa
• Mercados institucionales
• Mercados gubernamentales
• Mercados internacionales
El Macro entorno
Son las fuerzas sociales mayores que afectan todo el microentorno de la compañía que dan forma a oportunidades y plantean amenazas a la organización.
Las principales son:
El entorno Demográfico:
Es el estudio de la población humana y su distribución. Se divide en variables demográficas: Tamaño, densidad, ubicación, edad, género, ocupación, etc.
Las tendencias demográficas más importantes son:
• Tendencias de crecimiento de la población
• Cambios...
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