Mercadeo
Páginas: 3 (621 palabras)
Publicado: 6 de diciembre de 2012
Orientaciones clave para el diseño organizativo del marketing en las organizaciones públicas complejas
Tomando como base las orientaciones disciplinarias pertinentes que hemos expuestoanteriormente y las consideraciones en torno a la gestión en las estructuras de las organizaciones públicas complejas que hemos realizado, nuestro trabajo se centra ahora en presentar unas orientaciones claveque pueden servir de guía para organizar, de forma eficiente, la actividad de marketing en las organizaciones públicas complejas.
Tales orientaciones se exponen a continuación en forma de enunciadosque, en conjunto, componen un marco práctico para la gestión de las instituciones públicas inspiradas en los principios y actuaciones del marketing en entornos complejos.
Polivalencia del personalde la institución
La orientación al entorno en las organizaciones públicas complejas tiene que contar con un equipo humano capaz de afrontar, junto a su tarea principal, todas aquellas que precisela consecución de un objetivo socialmente provechoso para los ciudadanos.
Esta polivalencia permite una mejor adaptación del personal a la complejidad de las organizaciones y un mayor potencial deinnovación en la gestión al estar todos los trabajadores en relación con las tareas necesarias para llevar a cabo el objetivo.
En este sentido, la institución habrá de introducir, en sus programasde formación del personal, el conocimiento general por parte de todos sus miembros de los fundamentos y explicaciones del marketing, adaptándolo a las características y fines de las institucionespúblicas.
La organización contingente
La comprensión de las organizaciones públicas complejas como sistemas alejados del equilibrio implica la necesidad de una continua adaptación de la gestión demarketing a las condiciones de situación del entorno. Esta dimensión adaptativa implica una variedad interna en los planteamientos y acciones que coincida en cada momento, con la variedad del entorno...
Tomando como base las orientaciones disciplinarias pertinentes que hemos expuestoanteriormente y las consideraciones en torno a la gestión en las estructuras de las organizaciones públicas complejas que hemos realizado, nuestro trabajo se centra ahora en presentar unas orientaciones claveque pueden servir de guía para organizar, de forma eficiente, la actividad de marketing en las organizaciones públicas complejas.
Tales orientaciones se exponen a continuación en forma de enunciadosque, en conjunto, componen un marco práctico para la gestión de las instituciones públicas inspiradas en los principios y actuaciones del marketing en entornos complejos.
Polivalencia del personalde la institución
La orientación al entorno en las organizaciones públicas complejas tiene que contar con un equipo humano capaz de afrontar, junto a su tarea principal, todas aquellas que precisela consecución de un objetivo socialmente provechoso para los ciudadanos.
Esta polivalencia permite una mejor adaptación del personal a la complejidad de las organizaciones y un mayor potencial deinnovación en la gestión al estar todos los trabajadores en relación con las tareas necesarias para llevar a cabo el objetivo.
En este sentido, la institución habrá de introducir, en sus programasde formación del personal, el conocimiento general por parte de todos sus miembros de los fundamentos y explicaciones del marketing, adaptándolo a las características y fines de las institucionespúblicas.
La organización contingente
La comprensión de las organizaciones públicas complejas como sistemas alejados del equilibrio implica la necesidad de una continua adaptación de la gestión demarketing a las condiciones de situación del entorno. Esta dimensión adaptativa implica una variedad interna en los planteamientos y acciones que coincida en cada momento, con la variedad del entorno...
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