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Páginas: 3 (742 palabras) Publicado: 22 de febrero de 2015
Resumen del Capítulo 3

El diseño de la investigación: investigación exploratoria

INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA: es una investigación inicial que puede ser una o una serie de estudios informalescon el fin de proporcionar información sobre los antecedentes, es decir, para aclarar y definir la naturaleza de un problema.

La Investigación Exploratoria se asocia a la necesidad de unplanteamiento claro y preciso del problema reconocido, por lo cual se puede relacionar tres propósitos relacionados entre sí:
Diagnóstico de la situación
Selección de alternativas
Prueba de Conceptos: es untérmino general para diversos procedimientos de investigación exploratoria, para probar algún tipo de estímulo como un sustituto de un nuevo producto, servicio o estrategia nuevo, revisado preposicionado.
Descubrimiento de nuevas ideas

TIPOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS:

1. Investigación Predictiva: Es aquella que busca proyectar valores a futuro y pronosticar variaciones en la demanda deun bien, en los niveles de crecimiento de las ventas, el n potencial de mercados a futuro, el número de usuarios en cierto tiempo o el comportamiento de la competencia. Por lo general, en cualquierestudio predictivo se consideran elementos como el comportamiento histórico de la demanda, cambios en las estructuras de mercado y aumento o disminución del nivel de ingresos.
Ejemplo:
Problemasambiguos ¿nuestras ventas han bajado y no sabemos por qué? ¿Se interesará la gente en la idea de un nuevo producto?

2. Investigación Descriptiva: es una investigación consiste en describir lascaracterísticas de una población. Saber de quienes compran un producto, el tamaño del mercado, identificar características de la competencia.
Ejemplo:
Conciencia del problema ¿qué tipo de gente compranuestros productos? ¿Qué características de nuestro producto prefieren los consumidores?

3. Investigación Causal: es una investigación conducida a identificar las relaciones causa y efecto entre...
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