Mercadeo

Páginas: 4 (906 palabras) Publicado: 19 de diciembre de 2012
UNA HERRAMIENTA PARA EL PROCESO DE VENTAS
En un mercado tan complejo y competitivo como el actual, con nuevos productos, una competencia cada vez más agresiva, constantes innovacionestecnológicas..., lo que de verdad marca la diferencia entre el éxito y el fracaso es, sin duda, la gestión del Equipo de Ventas, pues al fin y al cabo es quien convierte en realidad el sueño de poner en manos de losclientes nuestros productos y soluciones contribuyendo con ello a la rentabilidad de la empresa. No debemos olvidar, pues, que su éxito es nuestro éxito, por eso estamos obligados a dotarle de todaslas herramientas necesarias para que alcance la excelencia en su gestión y, desde luego, si hay una herramienta realmente válida para ello es, sin duda, el Manual del Vendedor, el gran desconocidopara muchas compañías. Es innegable que dimensionar, estructurar, dirigir y gestionar una fuerza de ventas con éxito es una de las tareas más complejas en cualquier empresa. Actualmente los Equipos deVentas operan en un entorno nuevo y se enfrentan a dos necesidades primordiales: conjugar los intereses de la empresa con los del cliente y fidelizarle. ¿Cómo lograrlo? Probablemente, más de uno se haplanteado en alguna ocasión éste y otros muchos interrogantes, por ejemplo... ¿qué está fallando en mi Red Comercial?, ¿por qué no hemos alcanzado los objetivos?, ¿qué áreas de mejora tenemos? ¿Leresultan familiares estas cuestiones? Tal vez sí o quizá no, puede ser que su empresa esté obteniendo unas ventas satisfactorias, sin embargo ¿no se ha parado a pensar como podría sacarle mayor partido asu equipo comercial?, ¿cómo facilitarle y rentabilizar al máximo su labor? y sobre todo, ¿cómo conseguimos fidelizar a los clientes? En el Manual de Ventas se encuentran las respuestas a estas y otrasmuchas dudas, ya que constituye una guía que permite dotar al equipo comercial de las herramientas necesarias para desarrollar las habilidades que precisa. Y es que, todos los vendedores de la...
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