Mercadeo

Páginas: 2 (418 palabras) Publicado: 7 de julio de 2015
¿De qué manera crees que afecta el comportamiento del consumidor en la compra?
El comportamiento del consumidor, es visto como una ciencia interdisciplinaria que investiga las actividades de toma dedecisiones de individuos como consumidores.

¿Cuáles tipos de comportamiento de compra crees que es más frecuente y por qué?
Los mercados eran nuevos predecibles, las necesidades eran homogéneas,pero los satisfactores debían ser más específicos.
Al estudiar conducta de compra, los investigadores se dieron cuenta que los consumidores no eran iguales, ya que a pesar de necesitar los mismosproductos , querían verse distintos y adquirir elementos de acuerdo a personalidad y estilos de vida. Para lograr satisfacer de mejor forma se adopto una técnica de segmentación de mercado, la cual eradividir el mercado potencial en grupos pequeños homogéneos para satisfacer sus necesidades con productos específicos.
Factores que contribuyen al comportamiento del consumidor.
-Ciclos más cortos de vidadel producto (renovación, para satisfacer a consumidores)
-Interés incremental en la protección del consumidor (entender toma de decisiones del consumidor)
-Preocupación de políticas públicas(protección al consumidor)
-Crecimiento de comercialización de servicios (conocer al consumidor es vital)
-Crecimiento mercadotecnia no lucrativa
-Crecimiento mercadotecnia internacional (búsqueda nuevosmercados)
-Computador y técnicas estadísticas (facilita entender al consumidor)

¿Por qué son importantes los sistemas de información en el marketing?
-Porque es frecuente que cada vez sean más cortos losciclos de vida de los productos, lo cual hace que se tenga que tomar decisiones mercadotécnicas fundamentales en lapsos cada vez más breves.
-Los consumidores aumentan sus exigencias en relación ala calidad de los productos y los niveles de información que reciben sobre los mismos, lo cual obliga a estar constantemente al tanto de sí nuestro producto o servicio cumple o no con las expectativas...
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