MERCADEO
1. ¿Que es mercadeo?
Es el análisis del mercado para determinar las necesidades de una comunidad en específico.
Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto o servicio en una base regular. Las palabras claves en esta definición son todo y base regular.
2. ¿Que esmercado?
Es todo lugar en donde se realizan transacciones comerciales, o sea que hay fluidez de bienes y servicios, también es el conjunto de consumidores que tiene un producto, idea comercial o servicio.
3. ¿Que es segmentación de mercado?
Son las distintas divisiones y sub-divisiones de mercados que se realizan para garantizar así el éxito de una empresa a lo hora de interactuar con susproductos sean bienes o servicios en un mercado determinado.
4. Explica cada segmentación de mercado
1. Geográfica: Se divide por países, regiones, ciudades, o barrios.
2. Demográfica: Se dividen por edad, etapa del ciclo de vida y por género.
3. Psicográfica: Se divide según la clase social, el estilo de la vida, la personalidad y los gustos.
4. Conductual: Se divide de acuerdo a las conductas,beneficios pretendidos, lealtad a la marca y actitud ante el producto.
Segmentación Geográfica: Los mercados se dividen en diferentes unidades geográficas, como países, regiones, departamentos, municipios, ciudades, comunas, barrios. Debe tenerse en cuenta que algunos productos son sensibles a la cultura de una nación, pueblo o región.
Segmentación Psicográfica: El mercado se divide en diferentes gruposcon base en características de los compradores tales como clase social, estilo de vida, tipos de personalidad, actitudes de la persona hacia sí misma, hacia su trabajo, la familia, creencias y valores.
Segmentación Demográfica: El mercado se divide en grupos de acuerdo con variables tales como sexo, edad, ingresos, educación, etnias, religión y nacionalidad. Lo más común es segmentar un mercadocombinando dos o más variables demográficas.
Segmentación basada en criterios de comportamiento del producto: Se refiere a la forma en que los compradores utilizan el producto y la forma en que éste encaja en sus procesos de percepción de sus necesidades y deseos.
Segmentación por Categoría de Clientes: Los mercados pueden dividirse de acuerdo al tamaño de las cuentas y éstas según sean delsector gubernamental, privado o sin ánimo de lucro. En cada clasificación el proceso de decisión de compra tiene características diferentes y está determinado por distintas reglas, normas y sistemas de evaluación, y también por distintos niveles de especialización en la compra.
5. Para un buen mercadeo ¿qué debo tener en cuenta?
Los requisitos para una buena segmentación son:
Homogeneidad en elsegmento
Heterogeneidad entre segmentos
Estabilidad de segmentos
6. ¿Qué es un mercado real y un mercado potencial?
Transcripción de mercado real y potencial
Mercado potencial: El mercado potencial es el volumen máximo que podría alcanzar un producto o servicio en un horizonte temporal establecido.
El mercado real: es aquel que está compuesto por un grupo de personas que tiene necesidad de unproducto o servicio, que posee los medios financieros necesarios para cubrirla y que está interesada en adquirirlos. Es cualquier conjunto de transacciones o acuerdos de intercambio de bienes o servicios entre individuos o asociaciones de individuos.
7. ¿Qué son los clientes?
Se refiere a la persona que accede a un determinado producto o servicio tras concretar un pago. Pese a que existen los clientesocasionales, el término suele aplicarse a aquellos que acceden al producto o servicio con asiduidad. Cliente es un concepto que procede del latín y que refiere a la persona que accede a un determinado producto o servicio tras concretar un pago. Pese a que existen los clientes ocasionales, el término suele aplicarse a aquellos que acceden al producto o servicio con asiduidad.
Un cliente, por lo...
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