Mercadeo

El Mercadeo

1. ¿Qué es Mercadeo?

Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto o servicio en una base regular. Las palabras claves en esta definición son todo y base regular.

En este sentido el significado del concepto viene a ser:
Mercadeo envuelvedesde poner nombre a una empresa o producto, seleccionar el producto, la determinación del lugar donde se venderá el producto o servicio, el color, la forma, tamaño, el empaque, la localización del negocio, la publicidad, las relaciones públicas, el tipo de venta que se hará, el entrenamiento de ventas, la presentación de ventas, la solución de problemas, el plan estratégico de crecimiento, y elseguimiento.


2. ¿Qué es el Marketing?

Marketing es un concepto inglés, traducido al castellano como mercadeo o mercadotecnia. Se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de susnecesidades.




3. Diferencia, semejanza entre publicidad y venta.



|Venta |Publicidad |
|El interés se centra en el producto. |El interés se centra en el deseo del consumidor. |
|Tiene orientación interna.|Tiene orientación externa. |
|Destaca necesidades de la empresa. |Destaca necesidades del mercado. |
|Proceso en sentido único (empresa ( cliente) |Proceso en doble sentido.|
|Visión y efecto a corto plazo. |Actividad a largo plazo. |


4. ¿Qué es la Planeación Estratégica del Marketing?

Análisis sistemático y continuo de las necesidades de los mercados y el desarrollo de conceptos de productos rentables y diferentes de la competencia, destinados a grupos decompradores específicos para asegurar a la empresa una ventaja competitiva duradera y defendible.



5. ¿Cuál es la Gestión del Marketing y sus enfoques?

Consiste en concebir, planificar, ejecutar y controlar la elaboración, tarificación (precio), promoción y distribución de una idea, bien o servicio, con el objeto de llevar a cabo intercambios mutuamente satisfactorios, tanto para laorganización como para los individuos.
Si tenemos en cuenta el rol activo que adopta la empresa en la relación de intercambio vemos que el marketing adopta una nueva filosofía en la gestión de la misma, por la cual, para que la empresa alcance sus objetivos tiene que orientar todos sus esfuerzos hacia la satisfacción de las necesidades de los consumidores. Esta orientación está íntimamenteligada al principio de soberanía del consumidor que caracteriza a una economía de mercado, y supone que lo que se produce, cómo se produce y cómo se distribuye, está determinado por las preferencias de los consumidores, expresadas en sus decisiones individuales en el mercado libre.
La traducción operativa de esta filosofía se refleja en la gestión del marketing en un doble enfoque que estáformado por:
a. Marketing estratégico, en el que la gestión se concibe como un sistema de análisis cuya misión es el estudio de las necesidades y la evolución de estas. Este enfoque se orienta en el medio – largo plazo.


b. Marketing operativo que concibe la gestión como un sistema de acción cuya misión es la conquista de los mercados existentes, a través de acciones concretas de...