Mercadeo

Del Markerting al NeuroMarketing.

La evolución del marketing al neuromarketing inicio en los años 90, en la cual se confirma la eficacia de la publicidad emocional en la fidelización de clientes.Pero su vez gracias a esta evolución, de a poco se van tumbando teorías y prácticas del marketing que en su tiempo fueron eficaces y que en la actualidad no servirían o serian un completo fracaso.Neuromarketing. Concepto, metodología y aplicaciones.
El neuromarketing puede definirse como una disciplina de avanzada, que investiga y estudia los procesos cerebrales que explican la conducta y latoma de decisiones de las personas en los campos de acción del marketing tradicional: inteligencia de mercado, diseño de productos y servicios, comunicaciones, precios, branding, posicionamiento,targeting, canales y ventas.

Al aplicar nuevas metodologías de investigación, junto a los conocimientos que se están generando en la neuropsicología, las neurociencias y la antropología sensorial, elneuromarketing facilita la comprensión de las verdaderas necesidades de los clientes y permite superar potenciales errores por desconocimiento de sus procesos internos y meta conscientes.Metodologia.
Mediante electrodos, el biofeedback traduce en un monitor las reacciones fisiológicas que se generan en el organismo como respuesta ante determinados estímulos. El uso de las gafas permiteobtener información sobre la percepción visual y el grado de atención que se presta a cada uno de los
aspectos bajo análisis.

Cuando se utiliza la resonancia magnética funcional por imágenes (fMRI),cada exploración permite ver cómo y dónde se activa el cerebro ante cada estímulo mientras éste trabaja. Imagine el lector el alcance de esta metodología ya que, según las zonas cerebrales que seactiven, podemos indagar (entre muchos otros aspectos):

• Cuáles son los atributos de un producto o servicio que generan aceptación, rechazo o indiferencia. Esto puede hacerse con conocimiento de marca...